Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
Aykan
09 Temmuz 2025 12:20
693

3 temmuzda siparişini verdiğim ürünün varış tarihi 9 Temmuz olarak belirlenmişti yani bugün. Bugüne kadar hiçbir kargoya verilme sürecine girilmediği yetmiyormuş gibi teslimat tarihini 21 temmuza güncellemişler. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda uygulamada gördüğüm bilgileri söylemekten başka bir şey yapmayan bir temsilci koymuşlar ne işe yarıyor acaba kendisi. Çok mağdur bir durumdayım ve çok şikayetçiyim. Bana iade veya aciliyet talebi sunuyorlar. Zaten amaçları bunu iptal etmek ama bana bu zaman mağduriyeti için hiçbir konuda teselli vermiyorlar. Amazondan bir şey sipariş etmeyin. Hele müşteri temsilcilerini nasıl seçmişlerse hiçbir şeyden anladıkları da yok.

Aykan
Aykan
17 Temmuz 2025 11:16

Evet 14 temmuzda iptal ettirip tekrardan siparişini verdiler ve hala kargoya vermediler tekrar müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü 14 temmuzda almışsınız bahanesine sığınarak sanki hiçbir problem yokmuş gibi davranmaya başladılar masal diye bir temsilciyi dikmişler bu yalana sığınarak geçiştirmeye çalışıyor çok büyük mağdurum şikayetçiyim 3 temmuzdan beri ürünümün kargoya verilmesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağla
05 Ağustos 2024 15:08
1.386
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
27 Temmuz 2023 00:33
838

Amazon Siparişim Defalarca Aramama Rağmen Teslim Edilmiyor

profile
01 Ağustos 2025 12:15
333
amazon-siparisim-defalarca-aramama-ragmen-teslim-edilmiyor-2.jpg
amazon-siparisim-defalarca-aramama-ragmen-teslim-edilmiyor-1.jpg

profile
Ceyda
09 Eylül 2024 13:40
375

profile
Fatih
25 Aralık 2023 12:46
1.185
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri