to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Sennheiser Accentum Wireless Special Edition kulaklık satın aldım, ürün 22 Kasım’da teslim edildi. Ürünü seçerken ilan detaylarında taşıma çantasının da kutu içeriğinde yer aldığı açıkça görünüyordu, ancak ürün bana taşıma çantası olmadan gönderildi.
Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde ilk görüştüğüm temsilci, ürün detaylarında böyle bir bilginin olmadığını söyleyerek sorunu adeta yok saydı. Daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcisi ise sadece iade seçeneği sunabileceklerini belirtti. Ancak ürün şu an stokta olmadığı için iade edersem aynı ürünü tekrar aynı şartlarda satın alma imkanım kalmıyor.
Ben ürünü, ilanında belirtildiği gibi taşıma çantası ile birlikte satın aldım ve bu şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram 405-5185605-3375563’tür. Taşıma çantasının tarafıma gönderilmesini, ya da ürün detaylarında vaat edilen bu eksik içeriğin mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Thinkplus marka kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 30 günden fazla olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor. Buna rağmen siparişim iptal edilmediği için ne ürünü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Yaşadığım gecikme ...
11 Ekim’de Amazon üzerinden Apple EarPods Type-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-0693406-2589947. Siparişimin 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (21 Ekim) kontrol ettiğimde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Siparişimin satıcısı doğrudan Amazon’dur. Bu durum nedeni...
Amazon'dan Amazon Prime aracılığıyla 15.07.2023 tarihinde Soundpeats capsule3 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün kargoda gözükmesine rağmen kargonun takip numarası ve kargo ile alakalı olarak ürünün durumunu görememem üzerine Amazon müşteri hizmetlerine 25.07.2023 tarihinde ulaştım. Yaptığım gö...
Amazon'dan 29.05.2023 tarihinde 406-8299897-7820365 sipariş numarası ile Sennheiser momentum true wireless 3 kulak içi kulaklık almıştım. Siparişi Amazonun kendisinden verdim., burada satış yapan 3. Bir satıcıdan değil. Günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerin...
Amazon'dan almış olduğum Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığımı garanti servisine gönderince para iadesi kararıyla kulaklığı ve ücret iadesi belgesini Amazon'un belirttiği adrese gönderdim ve 28.11 tarihinde bu adrese ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren sürekli maillerle mazeret sunan Amazon...
Sennheiser 
Yorumlar