Satıcıdan Alınan Ürünün Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Güven Sorunu Oluştu

Yusuf

Amazon

17 Haziran 2025 13:51

1.028

Amazon üzerinden 216Ticaret adlı satıcıdan Meta Quest 3S satın aldım. Siparişi 2 gün önce verdim ve dün kargoya verildiği bildirildi. Ancak tarafıma verilen MNG Kargo takip kodu hatalı. Takip numarası sistemde görünmüyor. MNG Kargo ile görüştüğümde, böyle bir kargonun kendilerinde olmadığını belirttiler.

Bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinden şüpheliyim. Satıcıya ulaşamıyorum ve Amazon üzerinden de henüz çözüm sağlanamadı.

Ürünümün kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, geçerli bir takip kodunun tarafıma iletilmesini ya da aksi halde siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Destekleyenler

Ekrem

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ekrem

Şikayeti Çözüldü

17 Aralık 2025 20:35

Herhalde Amazon Türkler'i avlamak için yeni bir strateji geliştirdi sahte bir takip kimliği giriyor kargoya verilmiş gibi gösteriyor halbuki kargo firmasına ürün teslim edilmemiş yani fiziki bir teslim yok ondan sonra paranı çalıştırıp günlerce seni oyalıyor. Aslında herkesin bu firmayı protesto edip alışverişi kesmesi lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda Aldığım Ürün Satıcı Tarafından Sahte Kargoya Verildi

Zelal

Amazon

16 Ağustos 2024 11:01

2.178

Amazon'dan ürün aldım, ürün kargoya geç verildi. Satıcıya sorduğumda bana göndermeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargoya verilmiş olduğunu söylediler. Kargoya verilen takip numarasını girdiğimde öyle bir gönderinin olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine söylediğimde gel...

Amazonda Aldığım Ürün Satıcı Tarafından Sahte Kargoya Verildi

Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kargoda Ürün Kayboldu Ve Yeni Ürün Gönderilmedi.

Bahriye

Amazon

02 Aralık 2023 05:28

867

19.11.23 tar. 402-2155170-2953165 numaralı siparişimi 22.11.23 tarihinde MNG Kargo Ya verildi fakat günlerce gelmeyince defalarca Amazon müşteri hizmetlerine bildirim yaptım kargoda sorun olduğunu belirttiğimde endişelenmeyin kargonuz teslim edilecek diyerek ciddi bir ilgilenme olmadı. 30.11 tarihin...

2 Destek

Amazon'dan Gelen Nerede Olduğu Bilinmeyen Kargo

Deniz

Amazon

22 Ağustos 2023 12:30

671

Amazon üzerinden aldığım ürün dün kargoya verildi MNG Kargo takip kimliği ve sipariş numarası mevcut ancak kargo şirketini ve müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir gönderi olmadığını söylüyorlar. Simdi bu kargo nerede ve kim yardımcı olacak söyler misiniz? Sitenizdeki satıcıyla zaten iletişime ...