Promosyon Kodu Kullanılamadı, Siparişlerim İptal Edildi Ve Destek Alamıyorum

Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok yol denememe rağmen, Amazon Türkiye'de müşteri hizmetl...

Amazon firmasından Stanley marka termos satın aldım ancak ödeme sırasında banka ile aralarında yaşanan sorun nedeniyle siparişim iptal edilmiş bu süre zarfında da almak istediğim ürün stoklarda kalmamıştı. Bu durumun benden kaynaklı olmadığını müşteri hizmetlerine ilettim, müşteri hizmetleri bana st...

10 Eylül'de Amazondan Stanley termos satın almak için Prime olarak devam edip 2 adet termos siparişi verdim. Buraya kadar sorun yok. Sonrasında siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişim asla görünmüyordu. Bununla alakalı toplam 8 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Siparişi görünmeyen ürünün bir...

Bugün sabah 664 TL'ye Stanley marka bir termos sipariş ederken hesabımda kendi hediye kartım (100 TL) aynı zamanda 200 TL ve üzeri alışverişe 50 TL indirim hakkım da bulunuyordu. İkisini birlikte kullandığımda ortalama 514 TL bir ödeme çıktı. Tam 3D Secure güvenlik şifresi girecekken yanlışlıkla baş...

Amazon Türkiye'nin 2023 yılında satın aldığım 2 adet Stanley termos için tarafıma gönderdiği geri çağırma e-postasına istinaden, Ocak 2025'te iade ettiğim termosların iadesi 3 aydır yapılmıyor. Ocak ayı itibariyle, müşteri hizmetlerine defalarca başvurmuş olmama rağmen, her defasında farklı yönlendi...