Promosyon Kodu Kullanılamadı, Siparişlerim İptal Edildi Ve Destek Alamıyorum

2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden Stanley termos ve sonrasında bir kolye satın almak istedim. Elimde bulunan 1750 TL değerindeki promosyon kodunu kullanmaya çalıştığımda, “3. Satıcılar tarafından satılan ürünlerde kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım. Farklı ürünlerde de denememe rağmen kodu kullanamadım ve tüm siparişlerim iptal edildi. Ayrıca tekrar sipariş vermeme de sistem izin vermedi.

Amazon’un müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir telefon numarası veya iletişim kanalı bulamadım, kimse bu konuda yardımcı olmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor.

Promosyon kodumun tekrar kullanıma açılmasını ve iptal edilen siparişlerimin onaylanmasını talep ediyorum.