to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyeliği oluşturarak 79.999 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: sa2899036). Siparişimin İstanbul Ümraniye adresine aynı gün teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, dün teslim edilmesi gereken ürünüm halen kargoya bile verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Ayrıca, bu siparişimden sonra verdiğim diğer siparişlerim kargoya verildi ancak henüz tarafıma ulaşmadı. Sadece bu yüksek tutarlı siparişimin kargoya verilmemiş olması bende kasıtlı bir durum olduğu ve güven sorunu yaşadığım izlenimi oluşturdu.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç defa iletişime geçtim. Her seferinde ilgilenileceği ve sürecin hızlandırılacağı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Şu anda siparişim hala kargoya verilmemiş durumda.
Prime üyeliğimi özellikle aynı gün teslimat sözüne güvenerek başlatmıştım. Ancak verilen taahhütlerin tutulmaması nedeniyle hem siparişim hem de Prime üyeliğim konusunda ciddi bir güvensizlik oluştu. Sorunum çözülmezse hem siparişimi hem de Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bir daha da amazondan alışveriş yapmayacağım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak, 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle bilgisayar güç kaynağı siparişi verdim (Sipariş No: 407-9789434-1769940). Ürün, Prime avantajı kapsamında acil ihtiyacımız olduğu için seçildi ve 1.666 TL ödeme yaptım. Ancak ara...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de verdiğim siparişlerde, vaat edilen sürelerde teslimat yapılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli yaşıyorum; en son bugün yine teslimat gecikti. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...
11 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-8853538-2023569 kodlu siparişi verdim. Siparişi verirken, ertesi gün teslimat avantajı için 1 ay ücretsiz Prime üyeliği teklifini kabul ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Prime ü...
17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.878 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Elmalı Sokak No:17 b Blok olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi...
Yorumlar