to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak, 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle bilgisayar güç kaynağı siparişi verdim (Sipariş No: 407-9789434-1769940). Ürün, Prime avantajı kapsamında acil ihtiyacımız olduğu için seçildi ve 1.666 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun çözümü için yalnızca kargo firmasına ilettiklerini belirttiler, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Prime üyeliğinin en önemli avantajı olan hızlı teslimat gerçekleşmediği gibi, acil ihtiyacımızı başka bir yerden karşılamak zorunda kaldık. Bu nedenle yaklaşık 50.000 TL maddi zarara uğradık ve başka bir yerden aldığımız ürün ile Amazon fiyatı arasında da 100 TL fark oluştu.
Bu mağduriyetin giderilmesini, Prime üyeliğimin iptal edilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak 405-5081873-3561130 numaralı siparişimi İstanbul adresime Cuma günü verdim. Aynı ürünü başka bir satıcı 1800 TL daha uygun fiyata satmasına rağmen, “Pazar günü teslim” garantisine güvenerek Amazon’u tercih ettim ve ayrıca Prime üyeliği için yaklaşık 60 TL e...
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI mag A750GL PCle5 750w 80+ Gold power supply adlı ürünü satın aldım. Prime üyesi olmama ve ertesi gün teslim seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen ürün bana geç ulaştı. Ürünü yeni topladığım bilgisayar için almıştım fakat ürün kronik sorunlu çıktı, stabil güç...
12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle iki t-shirt ve bir adet şarj kablosu siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 75 TL indirim kodu da tanımlanmıştı. Sipariş verirken ürünlerin bir gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi oldum ve özellikle kargonun ertesi gün teslim edileceği vaadine güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün, siparişim Aras Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle zamanında teslim edilmedi. Öğlenden beri teslimat bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Yorumlar