Prime Üyelik İadesi Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum

17.08.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Prime üyeliğimin kargo avantajını kullanarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim alındı olarak gözüküyordu, fakat ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Benzer bir durumu yaklaşık 1 ay önce televizyo...

22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Prime üyelerine özel 23 Kasım tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Akşam 10'a kadar teslim edileceği yazdığından dolayı bekledim. Ve 10 dan sonra 25 kasımda teslim edilecek olarak gözükmeye başladı. Şu an yaşadığım yer şehir merkezine uzak old...

08.07.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir adet ürün sipariş verdik. Ayrıca ücret ödeyerek Amazon Prime üyesi olduğumuz halde, 15 gündür siparişimiz kargolanmadı. Üç defa aradık; ürünün stoklarında olduğunu ve acil bir şekilde kargolanacağını söylediler, ancak...

8 Ocak 2024'de Amazon.com.tr üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişi Prime üyesi olmadan sipariş ettim. Sipariş zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Sorunlar aslında siparişten sonra başladı, benim seçmemiş ve sipariş etmemiş olmamam rağmen, ayrıca sistemde gözükmüyor olmasını da katar...

Prime üyesi olduğum halde sipariş verdiğim ürün 1 haftadır elime ulaşmadı. Prime üyelere bu mudur verdiğiniz hizmet? Bu durum için konuşabileceğim müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum. Kargo beklemek için iptal etmek istiyorum onu da yapamıyorum. Amazon benim için bitmiştir