to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyesiyim ve İstanbul Pendik’te uzun zamandır düzenli alışveriş yapıyorum. Prime üyesi olmama rağmen ne aynı gün ne de ertesi gün teslimat avantajından neredeyse hiç yararlanamıyorum, siparişlerimin tamamına yakını sürekli geç teslim ediliyor. Buna rağmen her ay Prime üyelik ücreti ödüyorum.
Son olarak 20 Ocak’ta verdiğim bir siparişin 21 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken yine teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bu durum ilk defa yaşanmıyor, neredeyse her siparişimde benzer bir gecikme sorunu ile karşılaşıyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece özür dilenip geçiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Prime’ın teslimat vaadine güvenerek üyelik aldım fakat özellikle Pendik bölgesinde bu sözün karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım tüm bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle Prime üyeliğim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede aynı gün veya ertesi gün teslimat sağlanamıyorsa, bu vaadin kaldırılmasını ve kullanıcıların buna göre bilgilendirilmesini istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de verdiğim siparişlerde, vaat edilen sürelerde teslimat yapılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli yaşıyorum; en son bugün yine teslimat gecikti. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...
5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...
Amazon üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim ve Prime üyeliğim olduğu için normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gereken bir siparişimle ilgili sürekli teslimat tarihi değişikliği yaşamaktayım. Siparişimin takip kimliği zu162773 ve İstanbul’a teslim edilmesi gerekiyor. Sipariş sayfasında günlerce ...
Yorumlar