to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim hemen iptal edildi. Şu anda Prime avantajlarından yararlanamıyorum. Ayrıca, yalnızca bir kez Prime siparişi vermiş olmama rağmen ücret iadesi de yapılmıyor. Prime üyeliğim için 50 TL ödeme yapmıştım.
Bunun dışında, yanlışlıkla bir sipariş için iptal talebinde bulundum ve düzeltmek istedim ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, iptal olabileceği ve beklemem gerektiği söylendi. Garanti olması için müşteri hizmetlerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal işlemi onaylanmadığı için aynı siparişi tekrar oluşturamıyorum. Bu süreçte sabahtan beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sürekli eksik veya yanlış bilgilendirme aldım.
İlk kez Amazon uygulamasını kullandım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı çok memnuniyetsizim. Prime üyeliğimin, benden ekstra ücret talep edilmeden tekrar aktif edilmesini ve iptal edilen siparişimin yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.
Teslimat adresim Adana’dadır.
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...
Amazon Prime üyeliğimle sipariş verdim, ancak hesabım sipariş onaylandıktan kısa bir süre sonra askıya alındı. Hesabım yeni açılmıştı ve ilk siparişimde teslimat adresinde bir değişiklik yapmam gerektiği için ilk siparişi iptal ettim, ardından adres bilgilerimi güncelleyip tekrar sipariş verdim. Sip...
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. 15 Ağustos 2025 tarihinde 49,90 TL ödeme yaptım ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve üye...
https://www.amazon.com.tr/ teşhir ettiği şekilde ürünleri teslim edemiyor. Bahane üretip kargoda iptal edip para iadesi oluşturuyor. Bunu yaparken hiçbir bilgilendirme yapmıyor. Siz hasbelkader siparişinizin durumunu incelemek için baktığınızda satın aldığınız ürünlerin kargoda iptal edildiğini ve i...
Haziran veya Temmuz ayında Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez ücret çekilmişti. O dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim ve erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen, bu ay tekrar 49,90 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde Amazon...
Yorumlar