Prime Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...

5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...

Amazon Türkiye’den 7 Kasım’da 2300 TL tutarında, kredi kartı ile 5 adet vitamin takviyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 10 Kasım Pazartesi gününü seçtim. Ancak ürünlerim farklı günlerde ve parça parça gönderildi: 8 Kasım’da ilk ürün, 9 Kasım’da ikinci ürün tesli...