to read complaints and reviews, or file yours.Prime Olmayan Müşteriye Kargo Gecikmesi Ve Ayrımcılık Şikayeti
Amazon üzerinden 22 Aralık Pazartesi günü Samsung EP-T2510N Type c Hızlı Şarj Adaptörü (25w) siyah renkli ürünü satın aldım. Prime üyelik seçmediğim halde, normal bir müşterinin de makul sürede kargosunun gönderilmesini beklerken, ürünüm halen kargoya verilmedi ve sistemde teslimat tarihi olarak 29 Aralık görünüyor. Prime üye olmadığım için kargonun bilerek geciktirildiğini ve müşteriler arasında bu şekilde ayrım yapıldığını düşünüyorum.
Teslimat adresim Yozgat ili Sorgun ilçesi ve sipariş no tarafıma iletilmediği için takip de yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde ise yalnızca otomatik mesajlarla karşılaştım, hiçbir gerçek destek alamadım ve sorunuma dair net bir açıklama yapılmadı.
Hem ürünümün acilen kargoya verilmesini hem de Prime üyeliği olmayan müşterilerin kargo süreçlerinde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Prime üye olmayan müşterilerin de bilinçli şekilde gecikmeye maruz bırakılmaması ve bu ayrımcı uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Kargoya bugün verildi ama bir daha Amazon kullanmam. Prime üyeye kargoyu erken gönderirim, olmayana geç gönderirim mantığının fikir babası kim ise onu protesto ediyorum. Böyle ticaret olmaz.
Gelişme var, Kargo teslim günü daha da ötelendi. Salı günü teslim edilecekmiş
Kargo 27.12.2025 cumartesi günü tarafıma teslim edilmiştir. Buranın katkısı oldu mu olmadı mı bilmiyorum. Amazondan arayan soran olmadı. Ama Amazon benim için bitmiştir.
