Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Prime Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmiyor, Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

ID:33936145

Prime Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmiyor, Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Havva

13 Ekim 2025 14:27

492

Amazon.com üzerinden Prime abonesi olarak 8 Ekim tarihinde Z**** L*******'nin "Bekle Beni" adlı kitabını sipariş ettim. Sipariş kodum: 402-4457376-7477139. Prime aboneliğinin en önemli avantajı olarak belirtilen hızlı teslimat (ertesi gün veya en geç iki gün içinde teslimat) özelliği nedeniyle bu hizmeti tercih ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi.

Teslimat adresim Ankara. Siparişimde yaşanan gecikme nedeniyle üç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve süreçte bir ilerleme olmadı. Sipariş ettiğim kitaplardan birini acil ihtiyacım olduğu için iptal etmek zorunda kaldım, diğeri ise hâlâ beklemede.

Prime aboneliği için her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen, taahhüt edilen hızlı teslimat hizmetinden yararlanamamak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen çözüme kavuşturulmasını ve Prime aboneliğiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

prime-hizli-teslimat-vaadi-yerine-getirilmiyor-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hikmet

Amazon

06 Ekim 2025 03:09

232

28 Eylül'de Amazon üzerinden "Prenses Leia’nın Günlüğü" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş sırasında 2 Ekim’de teslim edileceği belirtildi, ancak kitap o tarihte gelmedi. Daha sonra teslimat tarihi 6 Ekim olarak güncellendi fakat bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ "kargoya verildi" ibaresi dahi görün...

amazon-siparisim-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

amazon-siparisim-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'un Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Meriç

Amazon

07 Ekim 2024 11:11

1.487

Amazon'dan 3 Ekim tarihinde bir kitap sipariş ettim, 4 Ekim'de teslim edilecekti. Kargo firması adresin eksik olduğu gerekçesi ile teslim edememiş sözüm ona. Oysa ki senelerdir aynı adresi kullanırım, adres bilgisinde eksik olmadığına eminim. Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, e-mail ...

1 Yorum

Amazon Kitap Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Hakan

Amazon

26 Eylül 2025 17:40

253

18.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 299 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 171-4870887-8493127). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, Kayseri/Melikgazi adresime teslimat hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcı ve kargo firması kayn...

#Fire 7

1 Destek

Teslim Edildi Gözüken Kitap Siparişim Elime Ulaşmadı, Çözüm Bekliyorum

Fırat

Amazon

13 Ağustos 2025 22:54

519

3 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ZA5380302). Teslimat tarihi olarak 13 Ağustos belirtilmişti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ise ürünün teslim edildiği görünüyor fakat ne bana ne de çevremdeki herhangi birine (k...

#Fire 7

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kitap Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Ömer

Amazon

16 Haziran 2025 22:18

605

31 Mayıs da Amazon' dan bir kitap sipariş ettim. 16 gün geçmesine rağmen; bırakın kargonun getirilmesini daha sipariş kargoya bile verilmemiş. Oysa sipariş verirken 12 gün içinde teslim gibi bir şey anımsıyorum; hatta bu yüzden diğer siparişlerden daha çabuk geleceği için sipariş vermiştim. Bu kadar...

#Fire 7