to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 21 Kasım 2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Prime üyelik kapsamında hızlı teslimat vaadi sunulmasına rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın, yani 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. “Prime ile hızlı teslimat” ayrıcalığı söylenmesine rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde söz verilen hızda bir hizmet alamadım.
Sipariş numaram 402-0845976-8396333, takip kimliği ise 113150311910621’dir. Süreç içinde tarafıma “bugün teslim edilmesi gerekiyordu, sorun çıktı, kargo ile iletişime geçin” şeklinde yönlendirmeler yapıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi, sorumluluk kargoya bırakıldı. Kargoyla ilgili yaşanan sorunun ne olduğuna dair de açık ve tatmin edici bir bilgilendirme almadım.
Bu siparişin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Prime üyesi olmama rağmen yaşadığım bu gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. 184 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım ve Prime’ın vaat ettiği hizmetin gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet asetat kalemi siparişi verdim. Prime üyesi olmamın en önemli nedeni hızlı kargo hizmetinden faydalanmak istememdi. Ancak, Sakarya/Adapazarı gibi merkezi bir lokasyonda olmama rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala ...
18.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 299 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 171-4870887-8493127). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, Kayseri/Melikgazi adresime teslimat hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcı ve kargo firması kayn...
Amazon.com üzerinden Prime abonesi olarak 8 Ekim tarihinde Z**** L*******'nin "Bekle Beni" adlı kitabını sipariş ettim. Sipariş kodum: 402-4457376-7477139. Prime aboneliğinin en önemli avantajı olarak belirtilen hızlı teslimat (ertesi gün veya en geç iki gün içinde teslimat) özelliği nedeniyle bu hi...
Yorumlar