to read complaints and reviews, or file yours.Abiyemin Teslimi 20 Gün Gecikti Ve Hukuki İşlem Uyarısı
Davet Çok Elbisem Yok firmasından 22 Nisan tarihinde nişanım için bir abiye siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün gelecek”, “yarın kargoya verilecek” gibi bahanelerle yaklaşık bir haftadır sürekli oyalanıyorum ancak somut bir adım atılmadı ve kargoya verilme işlemi de gerçekleşmedi.
Sipariş numaram ve faturam mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Abiyemin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yoksa süreci hukuki boyuta taşıyacağım.
Siparişimi 22 Nisan’da verdim, 10 gün içinde teslim edilmesi sözü verildi ancak 20 gün geçti. Defalarca iletişime geçtim, bahanelerle geciktirildim. Şikayetvar’a yazdıktan sonra gece 12.30’da ürünüm teslim edildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden yeterli destek almadım.
