Amazon müşteri hizmetleri telefon numarası

3 Aralık 2023 tarihinde Amazon firmasından 2.100 TL'ye henniu evrensel teleprompter ve bluetooth uzaktan kumandalı taşınabilir prompter siparişi verdim. Ürün 15 Aralık 2023 tarihinde akşamüzeri Aras Kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinde bluetooth uzaktan kumanda...

Amazon'dan 406-7648900-4869160 numaralı Arzum saç maşasını 1.12.2022 tarihinde aldım; fakat bana bir kitap, bir gömlek ve bir kazak yollandı. Hemen iadeyi oluşturup ertesi gün iadeyi verdim. İade gerçekleşti; ancak 7 iş günü olan para iadesi süresi geçti. Müşteri hizmetleri, iade oluşmuş ama para ia...

Amazon iadem, Amazon'un sitesinde yatmış gözüküyor; ancak kredi kartı ekstresinde görünmüyor. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istedim fakat ne telefon numarası ne de e-posta adresi bulabildim. Bu nedenle bankam ile iletişime geçtim ve onlar da iadenin hesabıma yatmadığını onayladı. İa...

Merhaba. Kredi Kartımdan aylardır iyzico/AMZNPRİMETR İstanbul TR olarak 39,00TL. Ödeme alınıyor. Ben Amazon'a üyelik yaptırmadım. Mail adresimi ve telefon numaramı Amazon sitesine girerek iptal ettirmek istiyorum ancak üyeliğim olmadığından giriş yapamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. A...

Amazon'dan aldığım bir ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak evde olmama rağmen 'evde yok' denilerek teslimat yapılmadı. Kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayıp yeniden randevu oluşturdum, bu sırada tüm bilgilerin teyidini de yaptık. Yine teslimat yapılmadı. Bu kez arayınca 'adreste ...

Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım çakmak gazı 08.12.2023 tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün yani 16.12.2023 tarihi itibarıyla hala teslim edilmemiş görünüyor. Bu sebeple iade kodu alıp ürünü geri gönderemiyorum. Konu ile ilgili olarak Amazon uygulaması üzerinden 11 veya 12 Aralık günü...

amazon.com.tr web sitesinden sipariş no 407-1475964-1496306 olan siparişim 16 Kasım 2023 tarihinde satıcısı Amazon Türkiye olan Samsung Galaxy A24 6/128 GB Siyah cep telefonu sipariş ettim. Bu cep telefonunu devletin öğrencilere vergisiz telefon kampanyasından yararlanmak için satın aldım. 24 Kasım'...

Amazon.com.tr üzerinden 408-3698323-0408311 sipariş numaralı gönderimim, e-posta gelmesine rağmen hiçbir sebep gösterilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. Hesabım askıya alınmış ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaraları bulunmuyor! Etiket oluşturmak için giriş...

"Amazon"adlı uygulamadan kardeşim kitap sipariş verdi. Sipariş geldiğinde kurye kardeşimi aramış ama kardeşim o an serviste olduğu için, servis de çok kalabalık ve sesli olduğu için kuryeyi duyamadığını söylemiş ve birkaç dakika sonra arar mısınız diye rica etmiş. Kurye de "uğraşamam" diyerek telefo...

Amazon Türkiye Pazarlama Başkanı (Head of Marketing) Ö**** Ü*** ve Online Satıcı: Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketini şikayet ediyorum. 6.11.2023'de 20.095.48 TL Iyzico Amazon Dell harcaması yaptım. Ürünü geri gönderdim ve 10.11. Tarihinde Amazon tarafından teslim alınmış. Para İade...

Amazon.com.tr 13.11.2023 tarihinde vergi indirimli telefon kampanyası için Samsung A34 telefon aldım. Faturası ürün elinize geçtikten 72 saat sonra gözükür dediler, özellikle belirtmeme rağmen faturada telefonun email numarası yazmayan fatura gözüküyor. Müşteri hizmetleri önceleri faturanızda sorun ...

Amazon.com.tr'den 25.11.2023 tarihinde 402-0214251-6016353 numaralı siparişi verdim. iPhone 13 cep telefonu kargo ile bana ulaştı. Açtığımda, sıfır olarak aldığım ürünün kullanılmış, paketi açılmış ve tekrar sıfır görünümü verilmesi için paketin yeniden yapıştırıldığını fark ettim. Sonrasında ürünün...

Vergi indiriminden yararlanacağım telefonu almadan önce sorduğumda, faturaya IMEI numarasının yazılacağını söylediler; fakat faturada IMEI numarası yazmıyor. Amazon web sitesinde ve bana gelen e-postada şöyle yazıyor: 'Telefonunuzun IMEI numarası, [eğer fatura 3 Aralık 2020 sonrasına aitse ekleyin: ...

Amazon.com.tr üzerinden bugüne kadar onlarca sipariş verdim. Maksimum bir iki gün içinde kargom elime ulaştı. 408-5688386-9348303 numaralı siparişim, kargo firması yüzünden dağıtıma çıkmasına rağmen beş gündür elime ulaşmıyor. Üç defa Amazon müşteri temsilcisi ile telefonda görüşmeme ve müşteri tems...

14 kasımda amazondan aldığım a34 cihazın IMEI numarasının faturaya yazılmasını istedim ve bana yazılacağı söylendi fakat IMEI numarası yazılmadan fatura kesildi. Faturanın düzenlenmesi için 4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm 72 saat içinde eklenecek dedi hepsi fakat 15 gün geçmesine rağmen fatur...

Vergi indiriminden yararlanacağım telefonu almadan önce sorduğumda, faturaya IMEI numarasının yazılacağını söylediler; fakat faturada IMEI numarası yazmıyor. Amazon web sitesinde ve bana gelen e-postada şöyle yazıyor: 'Telefonunuzun IMEI numarası, [eğer fatura 3 Aralık 2020 sonrasına aitse ekleyin: ...

Vergi indiriminden yararlanacağım telefonu almadan önce sorduğumda, faturaya IMEI numarasının yazılacağını söylediler; ancak faturada IMEI numarası yazmıyor. Amazon web sitesinde ve bana gelen e-postada şu bilgi yer alıyor: 'Telefonunuzun IMEI numarası, [eğer fatura 3 Aralık 2020 sonrasına aitse ekl...

13.11.2023 tarihinde Amazon.com ® üzerinden 3 tane bant siparişi verdim kargo barkod numarası 3100057883191 ve bugüne kadar kargoyu teslim alamadım maalesef. Bugün Aras müşteri hizmetleri konuşma neticesinde 5042749 şikayet kaydı açtırdım bugüne kadar geriye dönüş olmadı kargonun nerede olduğu bilin...

20.11.2023 tarihinde Amazon Prime üzerinden vermiş olduğum köpek maması ürünü hasarlı ve paketi açık bir şekilde tarafıma ulaşmıştır. Para iadesi ve iade işlemleri için, firma üzerinden müşteri hizmetleri, telefon numarası, iletişim adresleri de yok ve ulaşamıyorum. Karşımızda muhatap yok. Firmaya u...

Aylardır telefon görüşmesi servisinizi kullanamıyordum, şimdi ise sohbeti de kullanamıyorum. Farklı bir arkadaşım sohbette sorun olmadığını söyledi. Anladığım kadarıyla müşteri hizmetleri tarafından bir şekilde engellenmişim? Bu şekilde yüklü sipariş geçmişi olan bir hesap ve size karşı herhangi bir...

Çok sorumsuz bir firma, umarım gerekli yaptırımlara maruz kalır. Defalarca aramama rağmen yanlış kesilen faturayı düzeltmiyorlar. Bunun düzenlemesi yasal haklar çerçevesinde normalde 7 gün içinde yapılması gerekiyor. Tüm firmalar bu düzenlemeyi yaparken Amazon yapmıyor ve müşteri hizmetleri gerçekte...