to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Mystic markalı 2,5 kg kuzu ve pirinçli köpek maması satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda mamanın küflendiğini fark ettim. Paket tamamen kapalı ve vakumlu bir şekildeydi, herhangi bir yırtık veya delik yoktu ve son tüketim tarihi de 04.12.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen mamanın bozulmuş olması hem köpeğimin sağlığı hem de kendi adıma büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Amazon üzerinden yönlendirme ile firmayı telefonla aradım ve benden istenen tüm mama bilgilerini, paket üzerindeki kodları ve tarihleri kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kimse benimle iletişime geçmedi, ne ücret iadesi yapıldı ne de yeni ürün gönderildi. Amazon sipariş numaram 406-7898887-2841114’tür.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka hayvanların sağlığının riske atılmaması için, ücret iadesi ya da sağlam ve son kullanımı uygun yeni bir mama ile değişim yapılmasını ve tarafıma bir an önce geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr platformu üzerinden satın aldığım Köpek mamasıyla ilgili olarak. Ürünü aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra açtığımda mamanın bayat olduğunu ve taş gibi sert bir hale geldiğini fark ettim. Köpeğim, normalde severek yediği bu mamayı şu anda tüketmemekte ve elimle dahi ezilmesi mümkün olmayan ...
24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...
Amazon üzerinden 1 Kasım’da satın aldığım Reflex Somonlu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Maması 15 kg ürünü, 2 Kasım’da İzmir’deki son dağıtım merkezine ulaştıktan sonra 5 gün boyunca hiçbir hareket olmadı ve halen tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Reflex Plus Somonlu Orta...
29 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum Amazon satıcılı Mystic 15 kg köpek maması siparişime istinaden gönderilmesi gereken ürün, 14 Aralık 2024 tarihine kadar gönderilmemiş olup bu süreç içerisinde müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilememiştir. 14 Aralık tarihinde ür...
Yorumlar