to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Çekildi, Ürün Gönderilmedi Ve Stok Bahanesi
Amazon üzerinden satış yapan Techburada isimli firmadan 17 Haziran’da TP-Link re315 ac1200 Mbps Wi-Fi Güçlendirici ürününü kredi kartı ile satın aldım ve ödeme kartımdan çekildi. Sipariş numaram 407-8630244-9876344’tür.
Ürünüm uzun süre kargolanmayınca Amazon mesajlaşma sistemi üzerinden satıcıya ulaştım. 29 Haziran’da bana mesajla ürünün stokta kalmadığını, ertesi gün tedarik edileceğini ve tarafıma kargolanacağını ilettiler. Ancak 30 Haziran’da siparişim için “ödeme geçmemiş, bekliyor” şeklinde bir hata oluştu ve Amazon destek ile görüştüğümde ödememin iade edilebileceği, siparişin bu şekilde kapatılacağı bilgisi verildi.
Hem ödeme kartımdan alınmış olmasına rağmen ürün gönderilmemesi hem de stok bahanesiyle süreç uzatıldıktan sonra “ödeme geçmemiş” denilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün şu an sitede ilk aldığım fiyatın iki katından fazlasına satılmaktadır. Bu nedenle siparişimdeki ürünün, satın aldığım tarihteki koşullar ve fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 17 Haziran’da Techburada adlı satıcıdan TP‑Link re315 ürünü olarak aldım, ödeme kartımdan çekildi ancak ürün gönderilmedi. Satıcı stok olmadığını söyleyip bir gün içinde tedarik edeceğini belirtti, fakat 30 Haziran’da ‘ödeme geçmedi’ hatası alındı ve iade süreci başlatıldı. Şu ana kadar iade hâlâ hesabıma yansımadı.
