to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Osmaniye Akyar Mahallesi’indeki adresime biri kedi maması, diğeri kedi kumu olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Akyar Mahallesi’nin merkez mahalle olmaması gerekçesiyle kargonun sadece belirli günlerde dağıtıma çıkacağı söylendi, günlerce bekledim.
Bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, aradan birkaç saat geçtikten sonra bu kez bc8613846 numaralı gönderim için “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” mesajı geldi. On gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, sorun olduğu ancak bugün haber verildi. Bu sürede ben durumu bilsem siparişi iptal eder, yeniden sipariş verirdim.
Kolay Gelsin kargo firmasının bu ihmalkâr ve ciddiyetsiz tutumundan dolayı mağdur oldum. Bc8613846 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bu süreçten ötürü Kolay Gelsin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın denetlenmesini talep ediyorum.
2 Aralık’ta Amazon üzerinden köpek maması siparişi verdim, 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin kargo takip numaram bc7235892, Amazon sipariş numaram ise 171-2549724-5534724’tür. Adresim İstanbu...
Amazon üzerinden kuru kedi maması siparişlerim, son iki gönderimde Kolay Gelsin kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden kargo merkezinde iade ediliyor. 29 Kasım ve 2 Aralık tarihlerindeki siparişlerimde aynı sorun tekrarlandı ve ürünler elime ulaşmadı. Kargo firmas...
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 403-6245653-7049963 numaralı, bc8558607 Kolay Gelsin takip numaralı sehpa takımı siparişimi verdim. 1.999 TL tutarındaki bu siparişim, 12.01.2026 tarihinde “hava şartları kötü” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana sorulmadan, doğrudan iade sürecin...
18.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması ve kedi tarağı siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilecekti ve 136003108 takip numarası ile "Kolay Gelsin" adlı kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kurye, adrese h...
Amazon üzerinden kedi kumu siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecekti. 19 Kasım tarihinde kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat aşamasında firma tarafından aranıp teslimat kodu istenmesi gerekirken, o gün hiç...
Yorumlar