Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Yüzeysel İnceleme Ve Olumsuz İade Süreci Yaşadım

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Yüzeysel İnceleme Ve Olumsuz İade Süreci Yaşadım
Mehmet
15 Aralık 14:18
144

Amazon.com.tr üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Runfalcon 5 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 26.05.2025 tarihinde aldım ve düzenli günlük kullanımda yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda yırtılma sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede yırtılması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek incelemeye gönderdim.

Ayakkabı 7 Kasım’da incelemeye gönderildi. İlk olarak yaklaşık 25 gün boyunca bekletildim ve tarafıma “ürünü iptal etmişsiniz, yapacak bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kargo fişini gönderdiğimde ise ürünün aslında 10 Kasım’da kendilerine ulaştığı ve sadece 2 gün içinde olumsuz yanıt verildiği söylendi. Yani hem süreçte çelişkili bilgi verildi hem de son derece kısa sürede yüzeysel bir inceleme yapıldığını düşünüyorum.

Tarafıma gönderilen mesajda “Değerli müşterimiz, inceleme sonucunda imalat kusuru tespit edilmemiş olup 76... 169 numaralı gönderi ile teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” denilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Sadece 3–4 ayda yırtılan bir spor ayakkabının “imalat kusuru yok” denilerek bu şekilde geri gönderilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle kusurlu olduğunu düşündüğüm ürün için para iadesi talep ediyorum. Kısa sürede yırtılan ve kullanım konforu kalmayan bu ayakkabıyı kullanmak istemiyorum, incelemenin detaylı ve hakkaniyetli şekilde yeniden değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

Hasan
05 Eylül 16:48
850
Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
kullanilmis-ve-yirtik-ayakkabi-gonderimi-sonrasi-maddi-kayip-ve-magduriyet-6.pdf
kullanilmis-ve-yirtik-ayakkabi-gonderimi-sonrasi-maddi-kayip-ve-magduriyet-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Kusur Ve İade Reddi Mağduriyeti

Turgay
19 Haziran 16:41
412
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Atalay
20 Temmuz 2023 23:18
467
Amazon Müşterisini Mağdur Ediyor
Amazon Müşterisini Mağdur Ediyor
Amazon Müşterisini Mağdur Ediyor
Amazon Müşterisini Mağdur Ediyor
+1

Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Haydar
20 Ekim 11:09
438
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri