Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Amazon.com.tr üzerinden Amazon’un kendi satışı olan bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde, tahmini teslimat aralığı 28 Kasım 2025 – 04 Aralık 2025 olacak ...

Amazon üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde bir tencere siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor, ürün kargoda dahi gözükmüyor ve anladığım kadarıyla hiç kargoya bile verilmemiş.
Bu sipariş için kredi kartı ile 48,17 Euro ödeme yaptım. Sipariş numaram LK343282995TR’dir. Konuyla ilgili olarak Amazon’a ve satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım.
Ürün bana gönderilmediği ve kargoya bile verilmediği halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için bu siparişe ait 48,17 Euro tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Amazon.com.tr üzerinden Amazon’un kendi satışı olan bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde, tahmini teslimat aralığı 28 Kasım 2025 – 04 Aralık 2025 olacak ...

Amazon üzerinden 27 Ekim’de 45.499 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Ürün 30 Ekim’de teslim edildi ancak kusurlu çıktığı için 31 Ekim’de iade ettim. Yeniden televizyon siparişi verdiğimde bu kez de yanlış ürün gönderildi, onu da iade ettim. Tüm bu süreç sonunda para iademin en geç 5 Kasım’...

26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen 1.537 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli ise 238 TL’dir. Sipariş numaralarını da bu metni paylaşırken ayrıca belirt...

8 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tencere takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş edilmiş” olarak görünüyor ve ben bu siparişi iptal etmek istediğim halde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri...

28.05.2025'de Cosori Airfryer ürünümü, sipariş numarası 404-1159844-1112317 ile Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve Amazon sisteminde 'iade tamamlandı' olarak görülüyor. Amazon, yaklaşık 1 ay önce para iadesini yaptığını iddia ediyor; ancak bugüne kadar 6.599 TL tutarındaki...
Yorumlar