to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül tarihinde Amazon üzerinden “Rahatlama Kitabı” ve “Zihninden Çık Hayatına Gir” isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 407-3225594-4067531). Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi ve kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, ürünlerin kargodayken iptal edildiğini ve gönderimin yapılmadığını gördüm.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Siparişin neden iptal edildiği konusunda bir açıklama yapılmadı ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Ödeme ise kartımdan 324,13 TL olarak çekildi.
Ürünlerin gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş teslimat adresim İstanbul’dur.
Eylül ayı başında Amazon üzerinden "Gazoz Ağacı" ve "Huzur" adlı iki kitap sipariş ettim. Yaklaşık bir ay boyunca siparişim elime ulaşmadı. Sonunda teslimat gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden sonra da ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. İlk defa...
Amazon üzerinden 408-8947070-2619508 numaralı siparişimle “Sil Baştan, Bırak Yapsınlar, Sen Yeter Ki İste” adlı kitabı 564,30 TL ödeyerek, ertesi gün teslimat seçeneğiyle İstanbul Küçükçekmece adresime sipariş verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. Anlaşmalı kargo şirketiyle iletişime...
7 Ekim’de Amazon üzerinden “Rommel - Bir Yaşam Öyküsü” adlı kitabı sipariş ettim. Ancak hiçbir onayım olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın siparişim 15 Ekim’de iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 8 gün boyunca gereksiz yere bekletildim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-8209855-8750769 numaralı siparişimle “Erkekler Mars’tan Kadınlar Venüs’ten”, “Sineklerin Tanrısı” ve “Bir Psikiyatristin Gizli Defteri” adlı kitapları satın aldım. Siparişimin teslim edilmesini bir hafta boyunca bekledim. Teslimat tarihi geldiğinde ise h...
Yorumlar