to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim’de Amazon üzerinden “Rommel - Bir Yaşam Öyküsü” adlı kitabı sipariş ettim. Ancak hiçbir onayım olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın siparişim 15 Ekim’de iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 8 gün boyunca gereksiz yere bekletildim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Kusura bakmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 404-2290219-9019533.
Amazon’da yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama, mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin hemen gönderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de Amazon üzerinden “Tanrıların Bahçesi” isimli kitabı sipariş ettim ve 16 Ekim’de teslim aldım. Ancak kitap elime ulaştığında hem hasarlı hem de kullanılmış gibi yıpranmış bir haldeydi; özellikle kenarlarında yırtıklar ve belirgin deformasyonlar vardı. Sipariş numaram: 403-2916519-4887567. ...
28 Eylül tarihinde Amazon üzerinden “Rahatlama Kitabı” ve “Zihninden Çık Hayatına Gir” isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 407-3225594-4067531). Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi ve kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, ürünlerin kargodayken iptal...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 404-7268605-3729933). Stokta olmasına rağmen (9 Ekim itibariyle 2 adet), 8 Ekim 2025 tarihinde Amazon tarafından siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Siparişin neden gönderilmediğine dair herhangi bir açıklama ...
28 Ekim’de Amazon’dan 3 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ıa0000010120). Siparişim bugün teslim edilmeliydi fakat “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Para iadenizi 14 gün içinde almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.” şeklinde bir mesaj a...
4 Eylül'de Amazon üzerinden verdiğim ve 12 kitaptan oluşan siparişim iki parça halinde kargoya verilecekti. Sistem üzerinden teslimatın 9 Eylül Salı günü gerçekleşeceği bilgisi yer alıyordu. Kitaplardan 3 tanesi 8 Eylül'de elime ulaştı, kalan 9 kitap ise yine 8 Eylül'de Aras Kargo'ya teslim edildi. ...
Yorumlar