Amazon Kargo hesabım kapatıldı

Yaklaşık iki yıl önce Amazon satış hesabım, kargo sorunu gerekçesiyle kapatıldı ve o günden bu yana hesabımda bulunan 1650 Kanada dolarıma ulaşamıyorum. Amazon, ürünün doğrudan müşteriye gittiğini, yani kargonun teslim edildiğini söylemesine rağmen hesabımı kapattı ve bakiyemi bloke etti. İki yıldı...

Yaklaşık üç haftadır Amazon hesabım kapalı durumda ve hesabım kapanmadan iki gün önce verdiğim siparişime de halen ulaşamadım. Siparişimde bir kutu sakız akademik itap bulunuyordu, toplam tutar yaklaşık 400–500 TL civarındaydı. Hesabım kapandığında tarafıma neden kapatıldığına dair hiçbir e‑posta ...

Kolay Gelsin kargo firmasının 162997295 takip numaralı kargom, adresim en ince detaya kadar doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce 5–6 kez hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapılmışken, şimdi adresimin hatalı görünmesi bana tamamen sistemsel bir hata gibi...

Yıllardır Amazon Prime üyesiyim, sürekli buradan alışveriş yaparım ama son siparişim konusunda takındıkları tavır beni şok etti. Son siparişimde adresim aynı yer olmasına rağmen başka ilçeye gönderildi. Kargo şirketi de kargomu alakasız birine, farklı ilçedeki bir nalbant dükkanına bırakmış. Amazon'...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir site idi. Ama 5 gün oldu. Siparişim hala kargolanmadı. Defaatle aramama rağmen yardımcı da olunmadı. Yurt dışı ürün olsa anlarım ama yurt içi gönderim. Ürünüm elime ulaşırsa hesabımı kapatacağım. Bir daha asla Amazon!

22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Prime üyelerine özel 23 Kasım tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Akşam 10'a kadar teslim edileceği yazdığından dolayı bekledim. Ve 10 dan sonra 25 kasımda teslim edilecek olarak gözükmeye başladı. Şu an yaşadığım yer şehir merkezine uzak old...

Amazon Seller ve Kolay Gelsin (Ekol Lojistik) Çözüm Üretmiyor. Amazon satıcısıyım. Ürünlerim Kolay Gelsin aracılığıyla ulaştırılıyor. Fakat kargo şirketi Amazon Seller üzerinde oluşturduğum randevu saatlerine kesinlikle uymuyor. Çağrı merkezine ne zaman gelecekler diye sorduğumda "Biz göremiyoruz" d...

19 Kasım günü Amazon.com.tr sitesinden eşimin hesabını kullanarak Öğretmenler Günü hediyesi Philips marka Airfryer satın aldım. Ürünü En geç 24 Kasım günü teslim edeceklerini yazdılar. 23 Kasım akşamı AGT isimli kuryede olduğunu sistem üzerinden gördük, aynı günü akşamı saat 22.15'te bir iade mesajı...

Amazon Türkiye'den açtığım hesabım kötüye kullanım nedeniyle kapatıldı. Satın aldığım kedi maması ürünümün takibini yapamadım. Hesabıma ulaşamıyorum. Ürünüm henüz bana ulaşmadı, kargo takibi yapamadım. Ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Böyle saçmalık olmaz.

Merhaba; Amazon Prime üyeliğim var; vardı... Geçen hafta 6500 TL lik siparişim oldu, kargoda sıkıntı çıktı MNG Kargo beni aradı dün bende adres değişikliği için görüştüm. Adres kontrolü yapamıyoruz dediler destek olmadılar. Bu sabah kargolarımı kontrol etmek istedim çünkü sokak canları bakıyorum......

Amazon gibi global bir markanın Kolay gelsin kargo ile çalışması büyük hayal kırıklığı. Amazonda satış yapmaktayım. Maalesef Tek bir kargo firması Kolay gelsin ile çalışıldığı için. Gönderilerimiz kargo firması teslim almıyor. Defalarca Kolay gelsin kargo ile görüşüldüğü halde bir çözümü olmadı. San...

Amazon ticaret sitesinden aldığım ürünün 4 gün geçmesine rağmen gelmemesi ve anlaştıkları AGT kargo şirketi (kargo şirketi demek istemiyorum çünkü gelmedikleri halde! Geldik evde yoktunuz maili atmaktan başka bir icraat göstermeyen iletişim numaralarını açmayan ve WhatsApp'tan iletişim kurulamayıp m...

Amazon'dan aldığım ürün indirime girmiş iade sürecinde kargo vs uğraşmadan aradaki fark ücretini istedim mail, mesaj ve aranılarak 30/04/2023 e kadar hesabınıza aktarılacak denildi fakat şimdi ulaştığımda üzgünüz bir yanlışlık olduğunu belirtiyorlar böyle olacağını bilseydim aynı ürünü alır diğerini...

Amazon Pazaryeri platformunda mağaza açtım işlerim istediği gibi gitmedi ve mağazamı kapattım ancak halen ürün satıldı kargo yapın diye mesajlar geliyor ve halen kredi kartımdan kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum sonuç yok. Acil çözüm lütfen

4 Kapalı Amazon hesabım 48 saatliğine aktif hale getirildi. Bu süreçte iadeyi kargo firmasına 28 Mart'ta teslim ettim. 29 Mart'ta Amazon tarafından teslim alınmış olarak gözüktü. O günden beri hala iade yapılmadı. Hesabım kapalı olduğu için birebir de görüşemiyorum. Temsilcilere durumu bildirmek iç...