Amazon Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimle İlgilenilmiyor

Yıllardır Amazon Prime üyesiyim, sürekli buradan alışveriş yaparım ama son siparişim konusunda takındıkları tavır beni şok etti. Son siparişimde adresim aynı yer olmasına rağmen başka ilçeye gönderildi. Kargo şirketi de kargomu alakasız birine, farklı ilçedeki bir nalbant dükkanına bırakmış. Amazon'a ulaşamıyorum. Kargo şirketi ısrarla adresin orası olduğunu söylüyor. Amazon'a ulaşamıyorum. Yardım merkezindeki sanal asistan, siparişimin hatalı teslim edilmesinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 25.07 tarihine kadar bir şey yapamayacaklarını belirtiyor. Bu durumdan dolayı yıllardır kullandığım Prime üyeliğimi ve hesabımı kapatıyorum.