to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile Amazon üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 169916733, teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğunu ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ancak yaklaşık 2 gündür “incelemede” olduğu söyleniyor ve somut bir gelişme olmuyor. Hem kargom gecikiyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Amazon’dan aldığım için ürünü iptal de edemiyorum. Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim şarj edilebilir pil siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Ocak tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Kargomun takip numarası za6519849 ve teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen hiçbir ilerl...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...
Amazon üzerinden verdiğim siparişle tarafıma gönderilen valizlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Ocak tarihinden beri tarafıma ulaştırılmadı. 164950571 ve 164951082 takip numaralı gönderilerim 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile gör...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş kolay gelsin kargo firması tarafından iki gündür adresime getirilmedi. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir dağıtıma çıkma ya da adrese gelme girişimi de göremiyorum. Takip numarası 151309871 olan gönderimle ilgili iki gündü...
Yorumlar