Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hasan
06 Ekim 2025 11:04
326

Amazon üzerinden 379,90 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve Kolay Gelsin firmasının za5553128 takip numaralı kargo teslimatını yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle yalnızca bir kez iletişim kurabildim; onlar tarafından arandım ve 2-3 gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben tekrar aradığımda ise sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve bir muhatap bulamıyorum.

Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünümün hızlı şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
02 Ağustos 2025 12:49
1.326

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 16:52
432
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodunu Verdim Ama Ürünüm Hâlâ Gelmedi

profile
Şahin
24 Ekim 2025 18:15
288
"Amazon müşteri temsilcileri yaptığım görüşmeden çok memnun bir şekilde ayrıldım. Özür dileyip direk hiç uzatmadan para iadesini işlemini yaptılar."

Kargo Gecikmesi Hediyemin Zamanında Ulaşmamasına Sebep Oldu

profile
İrfan
19 Ekim 2025 01:10
1.034
kargo-gecikmesi-hediyemin-zamaninda-ulasmamasina-sebep-oldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri