to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon sitesi üzerinden 29.08.2022 tarihinde almış olduğum Karaca bio Diamond antibakteriyel kulp 7 prc tencere seti ürünümü hiçbir şekilde bulaşık makinesinde yıkama yapmamama ve sürekli silikon gereçlerle kullanmış olmama rağmen tabanında soyulmalar meydana geldi. Bu sebeple ürünü 01.01.2025 tarihinde Karaca servisine incelenmesi için gönderdim. Bugün tarafıma iletilen servis fişinde "Talep Reddedildi - Bayi Üzerinden İade/Değişime Uygudur" bilgilendirmesi yapıldı.
Karaca ile yaptığım görüşmede konunun Amazon sitesiyle görüşülmesi gerektiği iletildi.
Amazon sitesi ile yapmış olduğum görüşmede ürünün Amazon sitesinde garantisinin 2 yıl olduğu ve 10 yıl garantinin kendilerini kapsamadığını Karaca ile görüşmemi belirttiler.
Ürünü 10 yıl garantili olarak piyasaya süren Karaca ve 10 yıl garantili ürün diye satıp bizim garantimiz 2 yıl diyen Amazon'un ikisi de hukuksuz işlem yapmaktadır. 2 gün içinde çözüm bulunmazsa konuyu Adli mercilere taşıyacağım.
Kullananların tavsiyesi, reklamlar, Masterchef TV şovunda kullanılması vs gibi sebeplerle 08.05.2024 tarihinde amazon.com sitesinden Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Kullanım koşullarına uygun şekilde kullandığım tencere setinde döküntüler ve soyulmalar oluştu...
Karaca marka tencere setimde yaklaşık 5 ay önce başlayan ve sürekli devam eden soyulma ve kabarma problemi yaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Sipariş numaram: 3002023014555207. Sorunu yaşadığımda Karaca ile iletişime geçtim fakat ürünün Ka...
Amazon.com.tr'den granit döküm tencere alıp kullanmaya başlamıştım ancak, tencerenin deforme olup, yüzeyinin lekelenmesi üzerine Ekim ayının 4. Haftasında ürünün incelenmesi için talepte bulundum ve ürünü Amazon deposuna gönderilmek üzere kargo firmasına teslim ettim. 31/10/2023 tarihinde Amazon he...
Karaca Züccaciye 
Yorumlar