to read complaints and reviews, or file yours.İznim Dışında Amazon Prime Üyeliği Adına Hesabımdan Ücret Tahsilatı
Benim adıma herhangi bir Amazon veya Amazon Prime üyeliği bulunmamasına rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan iznim dışında düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, sanal POS işlemi olarak “iyzico/AMZNPRIMETR” açıklamasıyla bu tahsilatların yapıldığını gördüm.
22 Ağustos’ta 49,90 TL, 22 Eylül’de 49,90 TL ve 22 Kasım’da 69,90 TL olmak üzere, adım Hatice Hale B****** olan Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime TR adına ücret kesilmiş görünüyor. Benim Amazon Prime üyeliğim olmadığı gibi, Amazon tarafında da herhangi bir üyelik açtığıma dair bir bilgim veya onayım yoktur.
Adıma ve kartıma bağlı olası tüm üyeliklerin ve izinsiz işlemlerin acilen incelenmesini, bu işlemlerin nasıl ve hangi üyelik üzerinden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu tahsilatların tamamının iadesini ve ilgili üyeliğin ya da sanal POS tanımının derhal iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
