Kullanmadığım Üyelik İçin Kartımdan Düzenli Ücret Çekiliyor

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası kartımdan her ay Iyzico üzerinden üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde işlemler yalnızca “Iyzico” olarak görünüyor. Büyük ihtimalle Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu düşünüyorum; ancak Amazon Prime hesabımı hatırlamadığım ve hesabıma ulaşamadığım için üyeliği kendim iptal edemiyorum.

Uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve kullanmadığım aylara ait düzenli olarak ücret çekilmesinden rahatsızım. Kartımdan Iyzico aracılığıyla kesilen bu ödemelerin detaylarının tarafıma iletilmesini, kullanmadığım dönemlere ait tüm üyelik ücretlerinin iade edilmesini ve bu üyeliğin tamamen iptal edilerek bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.