to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Amazon Prime Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kaydının Kaldırılması
11.03.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan, herhangi bir talebim, onayım ve kaydım olmadığı halde Amazon Prime üyelik ücreti adı altında 69,90 TL çekim yapılmıştır. Daha önce hiçbir şekilde Prime denemesi ya da üyeliği başlatmadığım halde kartımdan izinsiz ve bilgim dışında tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir Prime üyeliği bulunmadığını teyit ettiler; ancak üyelik kaydı görünmediği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Yani hem üyelik kaydım olmadığı söylenmekte, hem de buna rağmen kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmektedir.
İzinsiz ve onaysız yapılan bu çekimin derhal iptal edilerek 69,90 TL’nin kartıma iadesinin yapılmasını, tarafıma ait herhangi bir Prime ya da benzeri üyelik kaydının oluşturulmamasını ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bahse konu şikayetimle ilgili olarak tüm aile üyelerimle görüştüm ve hiç birinin üyeliği ya da üyelik talebi olmadığını teyit ettim. Bu ücret tamamen usulsüz olarak tahsil edilmiştir. Çekilen ücretin derhal iadesini ve bir daha bu tip bir işlemde kart sahibinin onayı olmadan ücret kesilmemesini ve iadenin mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum...
Öncelikle Şikayet Var görevlilerine teşekkürlerimi bildirir... Bu şikayetim üzerine benimle irtibata geçen ve yaşanan bu hatalı işlemi en kısa sürede çözüme kavuşturan Amazon Prime yetkilileri ne ayrıca saygı ve memnuniyetimi belirtirim.
