İzinsiz Amazon Prime Üyeliği İçin Tekrarlayan Kart Kesintileri Ve İade Talebi

Amazon Prime hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve isteğim dışında oluşturulmuş görünen bir üyelik nedeniyle Yapı Kredi kredi kartımdan aylardır her ay 69,90 TL çekim yapılmaktadır. Üyeliği hiç kullanmadığım gibi, bu kesintilerin geçici olduğunu düşünmüştüm; ancak bugün, 22.01.2026 tarihinde de yeniden tahsilat yapıldığını fark ettim.

Amazon hesabımda Prime üyeliği bulunmadığını gördüm ve buna rağmen kartımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğim olmadığını görmeme rağmen bu kesintiler sürdüğü için kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.

Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 5453’tür. Amazon hesabıma ait kesin e‑posta adresini şu an net olarak bilemiyorum; bu nedenle kart hareketleri üzerinden ilgili üyelik veya tahsilat kayıtlarının Amazon tarafından tespit edilmesini talep ediyorum. Son üç aydır bu durumu fark edebildim, ancak daha önceki dönemlerde de aynı şekilde ücret alınmış olabilir. Bu nedenle, özellikle son üç ayda yapılan tüm Amazon Prime tahsilatlarının ve mümkünse önceki aylarda yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bu kart üzerinden Prime ile ilgili her türlü tahsilatın derhal durdurulmasını talep ediyorum.

İlgili üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve iznim olmadan başlatıldıysa gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.