İzinsiz Amazon Prime Kesintileri Ve Iyzico’dan Durdurma Ve İade Talebi

Uzun süredir kartımdan Iyzico aracılığıyla Amazon Prime adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şu anda her ay yaklaşık 69,90 TL çekim görünüyor ve bu işlemlerin 1–2 yıldır devam ettiğini düşünüyorum. Hangi aboneliğe veya hizmete ait olduğunu bilmiyorum; Amazon Prime ya da benzeri bir dijital üyelik için kart bilgilerini daha önce kaydetmiş olsam da bu şekilde habersiz ve onaysız çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark edince bankamla görüştüm, ancak bankam herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Kartımı tamamen değiştirip yeni kart çıkarmama rağmen bu çekimlerin devam ettiğini gördüm. Yani kart numarası değişse bile tahsilatın sürmesi, iznim dışında işleyen bir abonelik veya ödeme talimatı olduğuna dair ciddi bir şüphe uyandırıyor.

Iyzico’dan talebim, öncelikle kartımdan yapılan bu düzenli çekimlerin derhal durdurulması ve onayım olmadan ya da açıkça bilgilendirilmeden tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konunun araştırılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekirse bu işlemlerle ilişkili olabilecek olası aboneliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.