to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr'den 2024 Haziran ayında iki adet iPhone 15 telefon aldım. Zaman sonra ilgili firmanın tarafıma ibraz ettiği faturayı web sitesinden incelediğimde, almış olduğum 2 adet üründe de aynı IMEI numaraları yazmakta. Dolayısıyla bir adet telefon iki kez satılmış, diğer telefonumun IMEI bilgisi yer almamaktadır. Bunun üzerine çok kez firmanın müşteri temsilcileri ile görüştüm, lakin her aramamda ilgili birimlere ilettiklerini, biraz beklememi söylediler. Bugün tekrar aradım, bu defa da yaşadığım sorunla ilgili hiçbir kayıt olmadığını söylediler. Amazon.com.tr'den artık bu sorunu çözmesini istiyorum. Müşteri temsilcileri ile her aramamda bir sürpriz ile karşılaşmaktan gerçekten usandım.
Amazon.com.tr'den 18 Kasımda sipariş ettiğim telefonun, 2 adet IMEI numarası hala faturaya yazılmış değil. Müşteri hizmetlerine her gün yazmama rağmen, her sorduğumda bu hafta sonuna doğru eklenecek deniyor. İade tarihine az kaldı. Benim gibi pek çok kişi, eğer bu sorun çözülmezse iade tarihinden ön...
2013 Kasım ayında Amazon Türkiye'den internet üzerinden şirketim için iki adet iPhone 15 Pro Max telefon aldım. Telefonlar elime ulaştı ancak kesilen faturalarda telefonların IMEI numaraları yazmıyordu. Bu durum, gerek arıza olunca serviste gerekse ikinci el olarak satarken büyük sorun olmaktadır. K...
Amazon üzerinden aldığım telefonun faturasında zaten olması gereken IMEI numaralarının olmaması sebebiyle yeniden fatura düzenlenmesi için müşteri temsilcileriyle 15 gündür her gün konuşuyorum. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Her seferinde '72 saat bekleyin' diyerek mağdur ediliyorum. Yeni fa...
Amazon.com.tr sitesi üzerinden 1 adet iPhone 15, 1 adet Samsung A34 ve 1 adet Samsung A04s cep telefonu satın aldım. Faturalar PDF formatında olup, he...
Yorumlar