to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos’ta Amazon Türkiye üzerinden aldığım Adidas halısaha ayakkabısı sabah teslim edildi, aynı akşam halı saha maçı...na çıktığımda ciddi bir sorun yaşadım. Maç sırasında ayakkabının tabanından bir parça koptu ve bu parça ayağımı yaralayarak ayağıma battı. Kanama olduğu için hastaneye gitmek zorun
26 Temmuz’da Amazon Prime reklamsız üyeliğimi iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 59,90 TL tutarındaki ödemenin 3–5 gü...n içinde Yapı Kredi kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca Amazon Destek’ten de aboneliğimin iptal edildiğini ve 59,90 TL’lik geri ödemenin yapılacağına dair yazılı b
1 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-0459165-3902756 numaralı siparişle 1.275 TL tutarında bir olta mak...inesi satın aldım. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen 19 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Site üz
22 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden BKM satıcısından “Altuğ Güneş 45 Günde TYT Fizik” kitabını satın aldım. Ürün ...elime hasarlı ulaştığı için hemen iade süreci başlattım ve kitap geri gönderildi, sistemde de iadenin alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 52 gün geçmesine karşın ücretim kart
Amazon.com.tr üzerinden 8 Temmuz’da “304 Çelik Gri 1600 ml Vakumlu Yemek Mama Saklama Termosu Sefertası cin597sy” adlı ü...rünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak Amazon, para iadesi yerine hediye çeki tanımlanacağını mail ile bildirdi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir hediye çeki v
Amazon Türkiye üzerinden Lego ürünleri sipariş ettim, ancak siparişlerimi Amazon tarafından iptal etmelerine rağmen ürün...ler gönderilmediği gibi yaklaşık 1 aydır para iadem de yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünleri ne teslim alabildim ne de ücretini geri alabildim. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetle
"Şikayetvar yazımdan bir gün sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi bilgi verdi ve firması adına özür diledi. Keşke birkaç gün önce bu işlem yapılsaydı da bende onlar hakkında olumsuz şeyler yazmasaydım. Ama soruna yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için Amazon firmasına teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler hediye yüklenmiş"
Amazon üzerinden satın aldığım 405-8884919-3620324 sipariş numaralı ürünü yasal hakkım çerçevesinde iade ettim. Ürün dep...oya ulaşalı ve iade süreci başlayalı tam 13 gün olmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kart limitim tamamen bloke olduğu için şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabının iadesi için 10.08.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 3.599 ...TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılacağı, ilk mesajlarında 18 Ağustos tarihinde iade işleminin tamamlanacağı şeklinde tarafıma iletildi. Bugün itibarıyla hem 18.08 tarihi
Amazon üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek TCL 75T8C model televizyon satın aldım. Ürünü hiç ...teslim almadan kargo aşamasında iade ettim, buna rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Almadığım bir ürünün ücretini bankaya ödemek zorunda kalmam beni maddi ve manevi olara
"Sorunum çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden Spigen marka Nintendo Switch 2 uyumlu Rugged Armor koruyucu ürünü 27 Temmuz tarihinde satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra büyüklüğü ve ağırlığı sebebiyle memnun kalmadığım için 28 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve ürünü 31 Temmuz’da Amazon’a ulaştırdım. Kargo takip n
Amazon üzerinden 407-6912635-9865133 sipariş numarası ile Razer marka bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmada...n iade ettim, 18 Temmuz’da kargoya verdim ve 21 Temmuz’da iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Toplam 2.549 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi
Amazon üzerinden satın aldığım 408-0118656-0649134 numaralı Behringer 1204 USB 12 kanal mixer siparişim 3 Ağustos tarihi...nde benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı ve paramın ne
"Amazon'a tekrardan teşekkür ederim müşteriyi mağdur etmeyen nadir firmalardan"
Amazon.com.tr üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde Deleman marka bir sürahi satın aldım. Ürün açıklamasında paslanmaz olara...k belirtilmesine rağmen kısa süre içinde sürahinin iç kısmı paslandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün, satılırken vaat edilen paslanmazlık özelliğini kesinlikle karşılamıyor; bunun
Amazon Türkiye üzerinden lnd DTM satıcısından Xiaomi akülü araç yıkama makinesi (akülü basınçlı yıkama makinesi) satın a...ldım. Ürün dün elime ulaştı ancak ilk açılıştan itibaren bataryası çalışmıyor ve şarj olmuyor, ürünü hiç kullanamadık. Sorun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı
19 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-1726815-3950743 numaralı siparişim Amazon tarafından iptal edild...i, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş için banka kartımdan 594 TL çekim yapıldı ve bu tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 5
Amazon.com.tr sitesinde Prime üyeyim. Siteden 10 Ağustosta bir araç kamerası sipariş ettim. Hızlı gönderi olması için de... Amazon depodan sipariş ettim, ama bana gelen ürünün eksik parçası çıktı. Ürünü alıp oto elektrikçiye gittim sabah sabah adama dükkanı açtırdım. Adam paketi açıp baktığında bunun c
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası 30 Temmuz tarihinde ürünlerimi iade ettim. Ürünlerim Amazon taraf...ından teslim alınmasına rağmen toplam 10.500 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüğümde hesabımın askı
Amazon üzerinden verdiğim 171-2753280-3902718 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik geldi. Siparişimde yer alan Alo ç...amaşır tozu, Ülker Halley tekli, Eti Browni, 40'lı tuvalet kağıdı ve Ülker çikolatalı gofret tarafıma teslim edilmedi. Gelen kolide ise bazı Eti Browni Gold ürünleri bulunmasına ra
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Amazon olan Gardena hasat bıçağı ürününü satın aldım. 12 Ağu...stos’ta ürün elime ulaştığında bıçağın ucunun kırık, paslanmış ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş o
Amazon.com.tr üzerinden Tommee Tippee markalı bir ürünü yanlışlıkla iki kez sipariş ettim. Siparişlerden biri 8 Ağustos ...tarihinde, diğeri ise 9 Ağustos tarihinde verildi ve ürünler 10 ve 11 Ağustos tarihlerinde elime ulaştı. Ürünlerden birinin jelatini dahi açılmamış durumda, tamamen kullanılmamış v
