Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 01.04.2026 ile 28.04.2026 tarihleri arasında yaptığım görüşme ve işlemlerde aynı ...paket için farklı kanallardan birbiriyle çelişen fiyatlar verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 589 TL, tarafıma gönderilen SMS’lerde 629 TL ve 609 TL, Digit...
1
Taahhüt Bitiminde Sıfır Cayma Bedeli Sözüne Rağmen Yüksek Fatura Şoku
Türk Telekom'un haksız yere cayma bedeli yansıtması
Değerli müşterimiz, hattınızda 2 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "De...ğerli Prime 60 Taah. 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 10.07.2024 tarihinde başlamış, 22.06.2025 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız halinde, mevcut aboneliğinizdeki tüm taah...
12 Ağustos'ta üyeliğim sonlanıyor, üyeliğimi ekonomik nedenlerden dolayı ve uygun kampanya olmamasından dolayı iptal etm...ek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp kutu iadesi ve iptali için görüşmeye çalışıyorum, dakikalarca bekletip temsilciye bağlayıp telefonu yüzüme kapatıyorlar, işlemi gerçekle...
Merhaba,
Digiturk Sporun Yıldızı paketine çağrı merkeziniz üzerinden 28/07/2023 tarihinde başvuruda bulundum. Bütün ona...yları vermeme rağmen teknik servis bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayınca 10/08/2023 tarihine kurulum randevusu verilmişti. Bugün (10/08/2023) gelmeleri gerekirken kimse ilet...