to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde kendi kredi kartımla Amazon üzerinden spor marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim 3.317,80 TL’nin kartıma geri yatırılmasını beklerken tutarın kupon olarak tanımlandığını gördüm ve bu kuponun sadece Amazon’un sattığı ürünlerde geçerli olduğu söylendi.
Ben kendi kredi kartımla normal bir alışveriş yapıyorum, iade ettiğimde de paranın aynı şekilde kartıma dönmesini beklerim. Sadece belirli satıcılarda geçerli bir kupona dönüştürülmesi son derece saçma ve tüketiciyi kısıtlayan bir uygulama. Madem bu şekilde kısıtlı kupon veriliyor, o zaman diğer satıcıların ürünleri neden satışa sunuluyor anlamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponu kullanamadığımı, bu nedenle tutarın kredi kartıma iade edilmesini istediğimi açıkça belirttim ancak böyle bir uygulamaları olmadığı söylendi. Ben kupon istemiyorum, kartımdan çekilen 3.317,80 TL’nin aynen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu uygulamanın düzeltilmesini ve iade tutarımın kupon yerine kredi kartıma yatırılmasını istiyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım ayakkabıyı, ürün çok sıktığı için iade ettim. Ürün 12 Ağustos 2025 tarihinde tarafınıza ulaştı ve iade işlemi tamamlandı. 19 Ağustos 2025’te, 3.406,72 TL tutarındaki iadenin onaylandığına dair “İade Numarası: 364382903” ve “Onay Kodu: 362620” ile bilgilendirildim. Anca...
Amazon TR'den alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek zorunda kaldığımda, kredi kartına mı yoksa Amazon hesabına mı iade yapılacağı sorulduğunda, Amazon hesabına yapılmasını tercih ettim. Böylece aynı hesaptan başka alışveriş yapabilir düşüncesiyle hareket ettim. Ancak şu anda ürün almak istediğimde yaln...
Amazon üzerinden 14 Şubat tarihinde yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Toplam 15.249 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iptal işleminden sonra para iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 10 gün beklemem gerektiğ...
Amazon uygulaması üzerinden Under Armour UA Charged Decoy model ayakkabı satın aldım. Ürün ayak numaram olmadığı için iade ettim ve yeniden ayakkabı almayı düşündüğümden, iade tutarını özellikle hediye kartı olarak seçtim. Bu seçimi yaparken, hediye kartının yalnızca Amazon’un kendi sattığı ürünlerd...
Yorumlar