to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
15 Nisan tarihinde başlatılan ürün iade işleminin ödemesi hâlâ gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak 06.07.2025 tarihinde e-posta gönderdim, ancak hâlâ cevap alamadım. İade ödemesinin yapılması konusunda acil dönüş yapar mısınız?
Kolay gelsin
V***** T******
0505****180
Galaxy cihazımdan gönderildi.
-------- Orijinal mesaj --------
Kimden: "Amazon.com.tr"
Tarih: 27.04.2025 19:41 (GMT+03:00)
Alıcı: v********@hotmail.com
Konu: 408-8096198-3469133 Numaralı Amazon.com.tr Siparişinizle İlgili Önemli Bilgi
Merhaba,
408-8096198-3469133 siparişinizin iadesinin kargo firmamız tarafından işleme alındığını ve para iadenizi olabildiğince hızlı yapmak için çalıştığımızı size bildirmek istedik.
Para iadenizi, iade ettiğiniz ürün iade merkezimize geldikten sonra yapacağız. Ürünün Amazon’a ulaşması ve işleme alınması 14 güne kadar sürebilir. Para iadeniz otomatik bir e-posta ile onaylanacak ve siparişiniz için kullandığınız ödeme yöntemine aktarılıp bankanıza bağlı olarak 7-10 gün içinde hesabınıza yansıyacaktır.
Aşağıdaki link üzerinden sipariş detaylarınıza ulaşarak para iadenizin durumunu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz:
https://www.amazon.com.tr/gp/your-account/order-details/?orderID=408-8096198-3469133
Para iadeniz çoktan yapıldıysa, herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur.
Amazon’u seçtiğiniz için teşekkürler.
===================================
2.02.2025 tarihinden aldığım ürünü iade talebi oluşturdum. 1- Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargoya verebilmek için satıcıdan bir kod gelmesi gerektiği iletildi, bekleyin dediler. 2- Bir hafta geçti. Tedarikçiden haber gelmedi, tekrar talep oluşturduk, bekleyiniz denildi. 3- Bir hafta geçti....
Amazonun kendisinden aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı. Ve bana ürünün kendilerine ulaştığına ve iademin yapılacağına dair mail gönderdiler. (408-5110608-6242702 Amazon.com.tr siparişinizin iadesinin depomuza teslim edildiğine dair kargo firmamızdan bilgi aldığımızı size bildirme...
Amazon Global üzerinden 12 Mayıs 2025’te MNG Kargo ile (takip no: 5518******83) ürün iadesi yaptım. Amazon, ücretin 10 gün içinde kartıma yansıtılacağını belirtti. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 31 Mayıs’ta paranın iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde herhang...
19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...
12.07.2025 tarihinde, saat 13:21’de Amazon.com.tr üzerinden 4383,88 TL tutarında bir ürün siparişi oluşturdum ve işlem sırasında kartımdan ücret tahsil edildi. İşleme ilişkin banka onay kodum da mevcut. Ancak siparişten sonra Amazon hesabımda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; siparişlerim bölümünde bu i...
Yorumlar