to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Amazon platformunda satıcı olarak hizmet veriyordum. Kendi talebim doğrultusunda satıcı hesabımı kapattım ancak şu anda yeniden Amazon’da satış yapmak ve platforma geri dönmek istiyorum. Yeni hesap açılışı sürecinde benden mersis numarası talep edilmektedir. Şahıs firması olduğum için mers...
10 Mart 2026 tarihinde saat 10.49’da telefonuma Amazon adına gönderilmiş, Japonca ya da Çince ifadeler içeren ve içinde kod numarası bulunan bir SMS aldım. Ben bugüne kadar Amazon üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kendi adıma satıcıyla iletişime geçmek ya da herhangi bir işlem yapmak gi...
Amazon üzerinden bir satıcıdan Stanley marka bardak satın aldım. Ancak yanlış renk siparişi verdiğim için ürün elime ulaştıktan sonra iade süreci başlattım. 17 Ocak’ta iademi başlattım, 29 Ocak’ta ise iade işlemi tamamlandı ve 1.079,10 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma (kendi isteğimle) Amazo...
Amazon'da hayal kırıklığı yaşadım. Amazon üzerinden satıcısı Benetton olan üç ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptım, ertesi gün kargolandı diye yazan ürünler sonrasında iptal edildi. Beş gün içerisinde para iadesi yapılacak yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Benetton'u suçluyor. Benetton d...
Merhaba www.amazon.com.tr adresinden almış olduğum ürünü uygulama üzerinden iade ettim ve 1.499.-tl iade edilecek tutarın hediye kart bakiyesi olarak kullanılmasına onay verdim. Bugün alışveriş yapmak istediğimde hediye kart bakiyesinin sadece Amazon ürünlerinde kullanılabileceğini satıcısı Amazon o...
Amazon sitesi, uzun zamandır yüklü miktarlarda alışveriş yaptığım bir platformdu ve Premium üyeyim. Maalesef, güvenilirliğini kaybetti. En son yurt dı...
47.441,00 TL tutarındaki iade bedeli banka hesabıma yatırılmıyor. Amazon sayfalarına giriş yapabiliyorum. Fakat iadesi gerçekleşmesi gereken yukarıda belirtilen belge, İnce Hesap satıcısı onayladığı halde banka hesabıma yatırılmıyor. Sistemde ise para iadesi butonu çalışmıyor, ben online iademi tale...
Amazon'dan almış olduğum sorunlu ürünün iadesini yaparken çıkan seçenekte karta veya Amazon hesabına iade seçeneği vardı. Tekrar alışveriş yaparım düşüncesiyle kart yerine hesaba aktarılmasını talep ettim. Birkaç gün sonra hesabıma tutar yatırıldı, sonrasında da alışveriş yapmak için hesabımdaki tut...
Amazon.com.tr'den 3.999 TL'ye Yale marka bir ürün ile birlikte toplam üç ürün aldım. Alışveriş yaptıktan sonra siparişimi anlamadığım bir gerekçeyle iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım "inceleme yapacağız" dediler. Sonrasında "haksız yere iptal etmişiz, hesap hatası olmuş" dediler. İnceleme s...
Listelenen ürün fiyatı ile satınalım esnasında oluşan sepet tutarı farklı ve yanıltıcı. Telefon görüşmesinde Prime üye olsanız bile ücretsiz ürün gönderimi Türkiye ile sınırlı veya sepet tutarı farklı deniyor oysa ki ithalat depozitosu bile farklı çıkıyor. Bu tarz yanıltıcı fiyatlar Amazon'a yakışmı...
Aktif FBA satıcısı olmamıza rağmen 1 ayı geçkin süredir ürünler mahsur envanterde bekliyor ve son olarak da hareketsizlikten dolayı hesabı askıya aldılar. Aylık ücret alınan hesapta ve mahsur envantere alınan ürünlü hesapta nasıl hareketsizlik olur. Case oluşturuyoruz 3 günde cevap geliyor ve bir çö...
