Faturada Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle Çalıntı Ürün İçin Mağduriyet
15 gün önce Amazon üzerinden satın aldığım Sony A7 ıv model fotoğraf makinem çalındı. Ürünün faturasını incelediğimde, üzerinde seri numarasının yer almadığını fark ettim. Bu nedenle hem çalıntı kaydı hem de resmi işlemler için ürünün bana ait olduğunu belgeleyemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu an mağduriyet yaşıyorum ve ürünün seri numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Böylece gerekli resmi işlemleri tamamlayabilmek istiyorum.
Konuya acil çözüm sağlanmasını rica ediyorum.














