to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde Amazon üzerinden 405-1160471-2685960 sipariş numarası ile, “Ertesi Gün Teslimat” vaadine güvenerek bir Ugreen USB çoklayıcı ve Cata RGB LED seti siparişi verdim. Bu siparişin 13 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kolay Gelsin kargo takip sisteminde 185460034 / ac6308918 takip numaralı gönderim, 13 Nisan 2026 Pazartesi saat 05:42’de Kocaeli son teslim istasyonuna ulaşmış olarak görünüyor. Sistemde tahmini teslimat tarihi 14 Nisan Salı 09:00‑20:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, paketim 4 gündür aynı istasyonda hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Amazon’un hızlı ve ertesi gün teslimat güvencesine güvenerek verdiğim bu siparişte, lojistik ortağı Kolay Gelsin’in operasyonel yavaşlığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün Kocaeli içinde, adresime çok yakın bir noktadayken neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. Amazon ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “ilgileniliyor” denilerek net bir bilgi paylaşılmıyor.
Ürünlerimin fiyatı bu süreçte arttığı için siparişimi iptal etmek istemiyorum. Amazon ve Kolay Gelsin’den beklentim, kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesi ve ertesi gün teslimat güvencesine rağmen yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
16 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-5028100-9289147 numaralı, 18 Şubat 2026 tarihinde 171-7129864-1087520 numaralı, 19 Şubat 2026 tarihinde 404-1874151-2734756 numaralı ve 20 Şubat 2026 tarihinde ise 404-0400582-7440331 numaralı siparişleri verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu siparişl...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilen, takip numarası 172486072 olan kargomun 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde tarafıma SMS gönderilerek ürünün 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi; bu nedenle tüm gün evde kargo bekledim an...
Amazon üzerinden ertesi gün teslim seçeneği ile sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 23.03.2026 tarihinde verdim, 24.03.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kolay...
13 Mart 2026 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet ürün sipariş verdim. Aynı akşam Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde a...
28 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo takip sisteminde 30 Ocak’ta dağıtım merkezinde olarak görünmeye başladı. Bu tarihten sonra ise teslimat tarihi “mevcut değil” şeklinde değiştirildi ve aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
CATA - Uğur Aydınlatma 
Yorumlar