Ertesi Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu

Amazon.com üzerinden 8446 TL tutarında, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo şirketi olarak Kargom Sende ile gönderilen ürünüm, belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu’dadır. ...

Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama rağmen özellikle web sitenizden “Ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek verdiğim siparişlerim düzenli şekilde geç teslim ediliyor. En son 16 Ocak 2026 tarihinde, üç adet ürün...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 3 Şubat’ta bir kulaklık siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için kargonun 24 saat içinde teslim edilmesini beklerken, Kolay Gelsin firması tarafından teslimat tarihi sürekli “yarın teslim” şeklinde güncellendi ve 6 Şubat itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Tesl...

Amazon Türkiye'den 09.08.2024'de vermiş olduğum yurt dışı siparişim aynı gün işleme alınarak 11.08.2024'de tahmini teslimat bilgisi iletilmiştir. 14.08.2024'de, yeni gümrük düzenlemeleri gerekçe gösterilerek gelen iptal maili ile 5 gündür beklediğim ve gelecek ürüne göre yaptığım hazırlıklar boşa ç...

Amazon üzerinden ertesi gün teslimat ibaresiyle 4 adet saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 404-0105051-0518724. Ürünlerden sadece 2 adedi teslim edildi, kalan 2 adet ise günlerdir sistemde hâlâ “paketleme sürecinde” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünlerim teslim edilmediği gibi,...