Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Teslimat Ücreti Ödenmesine Rağmen Kargo Zamanında Ulaşmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Batuhan
06 Ekim 2025 10:30
412

Amazon üzerinden Reflex 15 kg köpek maması siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile teslimat yapılacaktı. Erken teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Ancak son iki haftadır, özellikle pazar günleri teslimat yapılmıyor ve kargom belirtilen tarihte elime ulaşmıyor. Sipariş numaram: 407-3919579-9945121.

Kargo gelirse erken teslimat ücreti alınıyor, gelmezse para iadesi yapılıyor. Böyle bir uygulama gerçekten mantıksız. Eğer teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söyleniyorsa, bu söz tutulmalı. Sonuçta bu temel bir ihtiyaç ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, Amazon tarafından “sizi arayacaklar” denildi, kargo firması tarafından ise hiçbir geri dönüş olmadı ve zaten firmaya ulaşmak da mümkün değil. Bu durumdan çok rahatsızım.

Benim beklentim, seçtiğim ve ücretini ödediğim tarihte kargomun sorunsuz şekilde teslim edilmesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Tekrar Eden Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İrem
05 Ağustos 2025 16:31
477

profile
Sermin
12 Eylül 2025 22:21
277
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasaniyor-3.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasaniyor-2.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasaniyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Stok Sorunu İle Mağduriyet

profile
Ahmet
29 Ağustos 2025 17:11
1.072

Prime Üyeliğe Rağmen Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ümmiye
19 Ekim 2025 16:27
755

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
Bülent
18 Ekim 2025 20:53
404
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri