to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Reflex 15 kg köpek maması siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile teslimat yapılacaktı. Erken teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Ancak son iki haftadır, özellikle pazar günleri teslimat yapılmıyor ve kargom belirtilen tarihte elime ulaşmıyor. Sipariş numaram: 407-3919579-9945121.
Kargo gelirse erken teslimat ücreti alınıyor, gelmezse para iadesi yapılıyor. Böyle bir uygulama gerçekten mantıksız. Eğer teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söyleniyorsa, bu söz tutulmalı. Sonuçta bu temel bir ihtiyaç ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, Amazon tarafından “sizi arayacaklar” denildi, kargo firması tarafından ise hiçbir geri dönüş olmadı ve zaten firmaya ulaşmak da mümkün değil. Bu durumdan çok rahatsızım.
Benim beklentim, seçtiğim ve ücretini ödediğim tarihte kargomun sorunsuz şekilde teslim edilmesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...
Amazon üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 6500 TL tutarındaki siparişlerimin (Sipariş No: 408-8202442-8755557 ve 408-3590417-4385101) teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kolay Gelsin kargo firmasının 252759503457, 255429442192 ve 252402857793 numaralı gönderileri Perşembe ve Cuma g...
13.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden GoPro kameram için lens koruyucu kabı sipariş ettim (Sipariş No: 123392553). Ancak kolay gelsin kargo firması, siparişimi 1,5 ayı aşkın süredir teslim etmedi. Defalarca hem kolay gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Amazon Türkiye ekibiyle iletişime geçtim, birço...
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...
Reflex 
Yorumlar