Amazon dava müşteri

25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-6733903-3629152 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Ertesi gün, 26 Ma...yıs 2026’da bu ürünlerden birini, Spigen 10000 Mah powerbanki, kargoya verilmeden iptal/iade ettim. Ürün siparişlerim arasında iade olarak göründü ve toplam tutardan da düşüldü, an...

Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan X870 Stealth siyah anakartı 28 Nisan... 2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, müşteri hizm...

Amazon’dan uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan ve Amazon Prime üyesi bir müşteriyim. Mart 2026 başından beri, sipa...riş numarası 403-7009182-9805960 başta olmak üzere, “Kolay Gelsin” firması ile yapılan gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Gönderiler ya hiç teslimata çıkarılmadan g...

Yaklaşık iki haftadır Amazon üzerinden yaptığım hiçbir alışverişi tamamlayamıyorum. Verdiğim tüm siparişler, on beşten f...azla sipariş denemem olmasına rağmen, anında iptal ediliyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımda 10.806 TL tutarında hediye kartı bakiyem bulunuyor ancak bu bakiye yüzünd...

5 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Germany olan Asus Rog Astral 5080 ekran kartını 76.584 TL... karşılığında sipariş ettim. Yaklaşık iki gün sonra, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve aynı ürün, yine Amazon Germany satıcısı tarafından 79.791,84 TL’ye tekrar s...

Amazon'dan bir Huawei kulaklık siparişi verdim, aciliyeti olduğundan, ücreti karşılığı ertesi gün cumartesi olmasına rağ...men teslim edileceğini öğrendiğim için bu seçenekle ilerledim. Bugün sabah 9.38'de Kolay Gelsin kargo şirketinden iş yerim kapalı olduğu için teslim edilemediğini yazan SMS aldım. ...

Öyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ki, Amazon siparişlerinin hesap uzmanı denen kişiler tarafından keyfi biçimde iptal ...edildiğini öğrendim ve hala şoktayım... Neye dayanarak 1 tane cep telefonu kılıf siparişimi dahi iptal edersiniz?! Yetmedi, sadece tek iadem provizyona yansımış, Diğerleri dönem...

amazon.com.tr uygulaması üzerinden Skechers marka ayakkabı satın aldım. Sipariş tarihimden sonrasında yurt dışından gele...cek olan ürenlere ek vergi ücreti alınacağı için siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Talebimde haklı olduğum yönünde karar...

amazon.com.tr adresinden ve satıcısı resmi Amazon Turkey olan satın aldığım Logitech G Pro Superlight beyaz mouse garant...i dışıymış. Orta tuş yani scroll tuşu (scroll wheel) arızalı olduğunu Amazon yetkilileri ile paylaştım ve teknik servis ile görüşmem gerektiği söylendi. Teknik servis (Penta Teknol...

Amazon TR artık müşterilerinin üzerinden haksiz kazanç sağlamaya yolunda ilerliyor. Amerika'dan yeni donduk. Amazonun Am...erika'da nasıl çalıştığını iyi biliyoruz. Sözleri sözleri. Müşteri memnuniyeti ilkeleridir. Gel gelelim Türkiye'ye gelince isler tam tersine donuyor. İthalat vergisi fiyatın içinde...

Defalarca yapıldığı bilgisi verilen ve asla yapılmayan iadem için referans numarası bile paylaşılmadı çünkü öyle bir iad...e yok. İşe yaramaz ve sonuç alınmayan bir iade numarası verip bankada hiçbir sonuç almadan iki ay boyunca aynı cevabı verip oyaladılar. Tüm kredi kartı hesap özetlerini kanıt olara...

Merhaba, amazon.com.tr üzerinden 28 Aralık 2022 tarihinde Xiaomi Flipbuds Pro Kulak İçi Kablosuz Kulaklık, Aktif Gürültü... Önleme, 28 Saat Şarj Ömrü, Şeffaf Mod, Siyah ürününü satın aldım ve kullanmaya başladım. Fakat sonrasında kulaklıkta cihaz kaynaklı sorun yaşadığım için servise vermek istedim. An...

Merhaba, BB3524799 numaralı gönderim 2 parça olmasına rağmen tek parça geldi. Kargo şirketi bunu kabul etmesine rağmen (...yazışmada var) Amazon müşteri hizmetleri TR bunu kabul etmedi ; gidin kargo şirketini dava edin deyip kesinlikle çok kötü müşteri deneyimi yaşattı. Günün sonunda ödeme yaptım ürün ...

Amazon’dan 14 Kasim'da Quest 3S 128GB Sanal Gerçeklik Gözlüğü satın aldım. Ürünün görüntü kalitesinden memnun kalmadım v...e model yükseltmek için ürün elektronik bir ürün olduğundan dolayı emin olamadığım için "aynı gün" iade konusunda müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri hizmetleri, ürünü açmamın ve ...

Merhaba. 21.11.2024 tarihinde ofis adresime benim adıma Amazon'dan bir kargo geldi. İçinde Belkin marka bluetooth kulakl...ık ve boş hediye zarfı bulunuyor. Kimin gönderdiğini öğrenemiyorum çünkü kutuda sipariş kodu yazmıyor. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söyledil...

Amazon.com.tr'den satın almış olduğum bilgisayar anakartının servis iade/değişim onayı gelmesine rağmen, servis tarafınd...an tarafıma sunulan raporu Amazon.com.tr'ye sunmama rağmen, Amazon.tr müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendilerine ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak bu meblağı 2023 ...

Amazon'dan Kutup Ayısı firmasından Stanley marka 1.9 luk termos satın aldım. Termosum işlevini yerine getirmediği için f...irmayla görüşüp değişim için kargoladım. İki ay boyunca beni oyalayıp termosumu göndermediler. Gönderim gerçekleştiği zaman da 1.9luk termos yerine 1L bile olmayan başka bir ürün g...

29 ağustostan beri hesabımdan fazladan çekilen tutar için iade yapılmadı. Taraflarına hesap hareketlerimi de mail olarak... atmama rağmen. Bugün 4 Ekim maalesef ne zaman müşteri temsilcileriyle görüşsem finans ekibine konunun bildirildiği 72 saat sonra bana mail olarak dönüş yapılacağı:( 29 ağustostan ...

Amazon üzerinden 18 Temmuz tarihinde satın aldığım 402-5305996-8202758 sipariş numaralı ürün, 24 Temmuz tarihinde dağıtı...mda olarak gözüküyordu, sonrasında bir anda kargo bilgileri kayboldu, sadece paket gönderildi olarak kaldı. Yazan takip numarasını Kolay Gelsin'den sorguladığımda bir paket bulunam...

Bu amazon.com.tr yetkilileri, 5 ay oldu. Halen iptal ettiğim iki adet siparişimin parasını iade etmiyor. Defalarca müşte...ri hizmetlerine ulaştım, ilgileniyoruz, bildiriyoruz yetkililere diyerek telefonu kapatıyorlar. Yine iptal ettiğim siparişlerimin 5 aydır ücretini iade etmemektedir. Vakıfbank'a ha...

Amazon hesabım çalındı ve bana ait olmayan bir numara girildi, başka biri benim hesabımdan başka bir kart ile 22 iPad sa...tın almış ve üstelik faturalandırmalar bana. Defalarca Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm gün içerisinde ve en son aban gelen mailde durumu düzelttiklerine ve izlemem gereken a...