to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden eliptik spor bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram AMZ09014’tür. Kargom 20.03.2026 tarihinde Ceva’e teslim edilmiş görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Balıkesir Erdek’tir.
Yaklaşık 10 gündür Ceva’e telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefona bakan oluyor ne de herhangi bir yetkiliye bağlanabiliyorum. Amazon satıcısıyla görüştüğümde, kargo firması ile iletişime geçilip bana bilgi verileceği söylendi fakat Ceva ile iletişim kurulamadığı için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu kadar süredir hiçbir hareket olmaması ve muhatap bulamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Artık üründen çok, tarafıma açıklayıcı ve net bir geri dönüş yapılmasını ve sürecimin aciliyetle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde mevcut şikayetimi resmi mecralara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
7 Mart tarihinde Amazon üzerinden Kocaeli/Darıca adresime teslim edilmek üzere otopark için demir duba siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 11 Mart gösteriliyordu ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu taşıyan firma Ekol Lojistik’e doğrudan ulaşmak mümkün o...
Amazon üzerinden birden fazla ürün için verdiğim sipariş, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünler 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca görüşme ...
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo teslimatında sorun yaşadım. 04.10.2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen kargom, Amazon tarafından 06.10.2025 tarihine ertelendi. Gerekçe olarak, teslimat adresi olarak gösterdiğim şirketimin kapalı olduğu belirtilmiş. Ancak teslimat günü ofiste...
20 Ekim’de Amazon üzerinden Puma Caven 2.0 spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gündür hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim iş yeri olarak belirtilmiş durumda. Uygulamada “yarın teslim edilecek” yazmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmediği için tes...
1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir bilgisayar kablosu siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hala süreç devam ediyormuş gibi görünüyor ve tarafıma sadece siparişimin gecikeceğine dair mailler geliyor. Sipariş numaram 406-4734679-6405130. 18. G...
CEVA Logistics 
Yorumlar