Bilgim Dışında Amazon Ve Iyzico Üzerinden Yapılan Yetkisiz Kart İşlemi

08.11.2025 tarihinde saat 22.34’te, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Amazon Prime ve Iyzico İstanbul adına, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı TL kartımdan 69,90 TL tutarında bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Ne Amazon ne de Iyzico ile daha önce herhangi bir üyelik başvurum, onayım veya aboneliğim bulunmamaktadır.

İşlem tek seferde gerçekleşmiştir. Bu durum üzerine Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçerek harcama itirazı talebi oluşturdum ve 9129 ile biten TL kartıma ait 1839468485 referans numaralı harcama itirazımın değerlendirmeye alındığı bilgisini aldım. Ancak söz konusu işlemle ilgili tarafıma halen net ve tatmin edici bir açıklama sunulmamıştır.

Bilgi ve iznim dışında gerçekleşen bu işlemin hem Amazon, hem Iyzico hem de Yapı Kredi Bankası tarafından acilen incelenmesini, söz konusu 69,90 TL’nin ve varsa tespit edilecek tüm yetkisiz çekimlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin Amazon ve Iyzico sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle, hangi üyelik veya abonelik üzerinden gerçekleştirildiğinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, benzer bir yetkisiz işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının alınmasını talep ediyorum.