to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat’ta Amazon üzerinden Apple 2025 m4 çipli 15 inç Macbook Air siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL e‑commerce görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargonun hâlâ transfer aşamasına bile çıkmadığını ve sistemde DHL e‑commerce girişinin dahi yapılmadığını görüyorum.
Bu süreçte yaklaşık 3 gündür her gün Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Görüştüğüm temsilciler, makbuz datası işlenmediği için kargomun transfere çıkmadığını ve DHL’e gerekli talebi ilettiklerini söylüyorlar ancak buna rağmen herhangi bir somut ilerleme, açıklama veya net bir tarih paylaşılmıyor. Sipariş numaram 4990749 ile bitmektedir.
Hem ürün bedeli yüksek hem de acil ihtiyacım olduğu için bu belirsizlik ve gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimin ivedilikle işleme alınarak acil kargoya verilmesini ve DHL ya da Amazon tarafından net, açık bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıkça belirtilmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
1 Kasım tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 54.449 TL ödeyerek iPhone 15 256GB siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-6278037-1907536. Ürün DHL e-commerce ile gönderilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo bekliyor” ifadesi yer alıyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte Am...
9 Ocak’ta Amazon üzerinden Apple Macbook için sipariş verdim ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak 3 gün sonra, 12 Ocak’ta siparişlerim bölümüne girdiğimde bu siparişi listede göremedim. Ücreti ödenmiş bir siparişin sistemde görünmemesi, takip etmeyen bir müşteri için ürün bedelini ödeyip hi...
4 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Macbook Pro m4 Pro 14 inç modelini 94.049₺ tutarında sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-7734567-2657913. Teslimat adresim Niğde/Ulukışla’dır. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmişti; ancak bugün itiba...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 13:27’de Amazon.com.tr üzerinden Apple 2025 m4 çipli 13 inç Macbook Air (24GB RAM, 512 GB SSD, Gök Mavisi) siparişi verdim ve 62.299 TL tutarındaki ödemem banka hesabımdan çekildi. Sipariş numaram: 171-7904222-6098747. Siparişimin kargoya verildiğine dair Amazon’dan e-po...
Apple 
Yorumlar