Amazon'un Özensiz Paketleme Ve Yorum Yayınlama Sansürü

19 Nisan’da Amazon tarafından satılan ve gönderilen Samsung s26 telefon satın aldım. Ürün Samsung Türkiye garantili ve telefonla ilgili bir sorun yaşamadım ancak kargo ve paketleme süreci son derece özensizdi. Kargo firması paketi evde olmamıza rağmen ne arama yaparak ne de kapıyı çalarak teslim etmeden kapının önüne bırakıp gitmiş.

Gönderi, ince ve dayanıksız bir pakete konulduğu için dıştaki paket delinmiş, içteki kutu darbe almıştı. Neyse ki telefonun kendi kutusu sağlam olduğu için cihaz zarar görmemiş. Hem kargo firmasının bu dikkatsizliğini hem de Amazon gibi bir firmadan beklemediğim bu özensiz paketlemeyi detaylı ve hakaret içermeyen bir şekilde yorum olarak yazdım. Sipariş numaram 403-8513997-2915525 olan bu alışverişime dair yaptığım yorumu 10 gündür olumsuz olduğu için yayına almıyorlar.

Yaşadığım bu sürecin diğer müşteriler tarafından da bilinmesi için tamamen gerçek durumu anlatan ve küfür, hakaret içermeyen yorumumun Amazon tarafından yayımlanmasını ve bu sansürün gerekçesinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.