to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan İlk Siparişimde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Wefood satıcısından "Wefood Süt Karamelli Fıstık Ezmesi 300 gr 3'lü" siparişi verdim (Sipariş No: 402-6524702-4027548). Siparişim 12 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir iptal bildirimi de almadım. 31.10.2025 tarihinde ben aradığımda, siparişin gelemeyeceğini öğrendim. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mantıklı bir çözüm sunulmadı, kendileri bile iade işlemini başlatmadılar. Sadece iade için bir mail gönderip, iadeyi kendim yapmamı istediler.
İlk kez Amazon’dan alışveriş yapıyordum ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin ödemesini gerçekleştirdim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye çeki veya aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
