to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye’den Yeraltı Su Altı adlı kitabı sipariş ettim. Siparişim bugün sabah itibarıyla kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, ben de özellikle çocuğuma gün içinde kitabın geleceğini söyleyerek beklettim. Ancak akşamüstüne doğru bana mesaj gelerek ürün için hasar tutanağı tutulduğu ve getirilmeyeceği bilgisi verildi.
Ben bu ürünü özellikle hızlı gelir diye Amazon’dan aldım, şimdi ise hem çocuğum hayal kırıklığına uğradı hem de kitabı tekrar dışarıdan, D&R gibi yerlerden aramak zorunda kalacağım. Kargo şirketini aradığımda sorunum çözülmedi, Amazon’u aramam söylendi fakat Amazon müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamadım.
Kargo takip numaram 175686693’tür. Hasarlıysa bile ürünü getirmelerini, gerekirse kendim değişimle uğraşmayı ya da hasarı görmezden gelmeyi bile kabul edebilecekken, hiçbir şekilde teslimat yapılmaması kabul edilebilir değil. Amazon’dan, bu kitabın acil olarak, sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Aramex kargo şirketi aracılığıyla “AP Chemistry” adlı bir kitap siparişi verdim. 2310985445 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargo şirketi beni evde bulamadığını iddia ederek ürünü Amerika’daki merkeze geri g...
Amazon üzerinden verdiğim 404-3225893-7306732 numaralı siparişime ait, içinde kitap ve kırtasiye ürünlerimin bulunduğu DHL kargom 481792274971 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimin konumunu vermiş olmama ve teslimat günü iş yerimde olmama rağmen, sistemde “geldik, ...
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de toplam 1.502,83 TL tutarında banka kartı ile birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-5703407-9885131. Siparişimde kargo firması olarak Aras Kargo görünmekte ve bana verilen takip numarası (113150311494505) ile gönderimi takip etmeye çalıştım. Ancak bu t...
D&R
Yorumlar