23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Aramex kargo şirketi aracılığıyla “AP Chemistry” adlı bir kitap siparişi verdim. 231...0985445 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargo şirketi beni evde bulamadığını iddia ederek ürünü Amerika’daki merkeze geri g...
23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Aramex kargo şirketi aracılığıyla bir kitap siparişi verdim. 2310985445 numaralı kar...gom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargo şirketi beni evde bulamadığını iddia ederek ürünü Amerika’daki merkeze geri göndermiş. Kargo hare...
Desteklediği Şikayetler(6)
İade Sürecindeki Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor
5 Ekim tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 407-4701015-6173103). Ürün elime ulaşmadığı içi...n 17 Ekim’de satıcıya geri bildirimde bulundum. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını belirtti. Aynı gün tarafıma 3-5 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceğ...
Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşın...ıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok.
Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var.
Amazon müşteri hizmetleri hakkında; birbirlerinden haberleri yok gibi davranıyorlar. Kusurlu ürün gönderimi sonrası, kıs...mi iade yapacaklarını söyleyip ardından beni tamamen iadeye yönlendiriyorlar. Yurt dışı siparişlerinde DHL'den verdikleri gönderi kodunun çalışmadığını belirttim, ancak 20 gündür h...
Amazon’dan aldığım 403-0727247-4020324 numaralı siparişin iadesini yaptım. Ürün 33 bin TL değerindeydi ve tamamen sıfır,... jelatinleri üzerinde şekilde, geldiği gibi kargoladım. 28 Nisan’da ürünü iade ettim, ancak 14 gündür iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...
18.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 299 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 171-4870887-8493127). Üzer...inden 8 gün geçmesine rağmen, Kayseri/Melikgazi adresime teslimat hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte 5-6 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcı ve kargo firması kayn...
16 Eylül'de satın aldığım Soundcore q30 kulaklığı iade etmek için Amazon üzerinden işlem başlattım. Ürünü kargoya verdim... ve iade kabul edildi, müşteri hizmetleri tarafından da paramın yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 2300 TL tutarındaki iade bedelim henüz hesabıma yatırılma...